Descrição:
Buscamos um(a) profissional com sólida experiência comercial e perfil de liderança para assumir a posição de Supervisor(a) Comercial Interno. O(a) profissional será responsável por liderar e desenvolver a equipe de vendas internas, acompanhando rotinas de atendimento, garantindo a performance dos indicadores comerciais e assegurando a excelência no relacionamento com clientes. Buscamos alguém com habilidades para gestão de equipes, boa comunicação e capacidade analítica, além de um perfil estratégico, organizado e orientado a resultados, que atue de forma próxima ao time e contribua ativamente para o crescimento da área comercial.
Responsabilidades:
• Liderar, engajar e desenvolver a equipe de televendas, garantindo produtividade e qualidade no atendimento;
• Acompanhar diariamente os resultados comerciais, metas de faturamento e cobertura de carteira, atuando estrategicamente em correções de rota;
• Estruturar e monitorar rotinas comerciais, assegurando a execução dos processos de vendas e o uso adequado dos sistemas;
• Conduzir reuniões de alinhamento, feedbacks e treinamentos para desenvolvimento técnico e comportamental da equipe;
• Atuar de forma próxima à área de Vendas Externas, Marketing, Compras e Operações para garantir fluidez e sinergia entre os times;
• Apoiar a Diretoria e Gerência Comercial na definição e desdobramento de estratégias, de crescimento, campanhas e políticas comerciais;
• Monitorar indicadores de performance (ex.: ticket médio, frequência de compra, positivação, mix de produtos) e propor planos de ação.
Requisitos:
• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em televendas e sólida vivência em rotinas comerciais.
• Experiência em liderança ou supervisão de equipes comerciais;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de vendas e Excel;
• Domínio de CRM e ferramentas de sales engagement;
• Experiência com funil de vendas e pré-vendas.
Diferenciais:
• Conhecimento prévio no mercado food, com entendimento das dinâmicas e necessidades do segmento;
• Residir em Sapucaia do Sul ou regiões próximas.
* Local de trabalho: Sapucaia do Sul, RS
* Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Supervisor
HABILIDADES
* Capacidade análitica
* Boa comunicação
* Perfil estratégico
* Orientado a resultados
* CRM
* sales engagement
* Excel