Descrição do Cargo:
O profissional de alta gerência de ótica é responsável por liderar uma equipe motivada e desenvolvê-la para aumentar a produtividade e a lucratividade da empresa.
Detalhes do Cargo:
* Proporcionar apoio e retaguarda no atendimento aos clientes;
* Controle de estoque e gestão dos serviços de captação de novos clientes;
* Gestão do roteiro de pós-venda;
* Fidelização de clientes;
* Gestão de atendimentos conflituosos;
* Controle das vendas e caixa;
* Gestão dos processos internos da loja;
* Controle de inventário e escala de folgas da equipe;
* Abertura e fechamento de caixa;
* Acompanhamento e controle de indicadores para aumentar as vendas.
Requisitos:
* Nível superior completo;
* Experiência em gestão no segmento ótica;
* Gestão de pessoas;
* Gestão de piso de loja;
* Atividades voltadas à fidelização de clientes;
* Controle de estoque;
* Experiência em gestão operacional para ajudar a equipe fechar vendas;
* Domínio em técnica de vendas;
* Conhecimento em indicadores de desempenho;
* Conhecimento em pacote office;
* Capacidade de liderança;
* Gestão de pessoas;
* Comunicação influenciadora;
* Foco no cliente e resultados;
* Perfil organizado e planejador;
* Criatividade;
* Visão macro/Estrategista;
* Forte tino comercial;
* Honestidade;
* Iniciativa;
* Auto-motivado;
* Comunicativo;
* Segurança;
* Liderança;
* Bom senso;