Vaga: Customer Success / Pós-Vendas (Pessoa Jurídica)Local: Recife/PE – Zona SulHorário: ComercialRemuneração: R$ 1.800,00 + comissão aproximada de R$ 1.200,00 a partir do 3º mêsRegime de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)Benefícios: Vale Transporte Requisitos ObrigatóriosEnsino Superior completo ou em andamento;Experiência com atendimento ao cliente ;Excelente comunicação verbal e escrita ;Perfil organizado, detalhista e proativo ;Facilidade em aprender e operar sistemas de gestão ;Experiência comprovada como Customer Success, Atendimento Digital, Secretária ou Assistente Administrativa .DiferenciaisCursos na área de Customer Success, Atendimento, Administração ou Encantamento ao Cliente ;Domínio de ferramentas digitais, como WhatsApp Business, ClickUp ou similares;Vivência com RD Station, CRMs (Kommo) e sistemas de gestão de projetos (ClickUp, Monday, Pipefy, entre outros).Principais AtividadesConduzir o onboarding dos clientes, realizando boas-vindas, organização de pastas no Drive, criação de tarefas no ClickUp e alinhamento de expectativas;Participar e documentar reuniões estratégicas, garantindo que as ações sejam registradas e encaminhadas corretamente;Ser ativo nos grupos de WhatsApp com clientes, registrando solicitações, esclarecendo dúvidas e repassando demandas à equipe;Gerenciar tarefas no ClickUp, garantindo clareza sobre prazos, prioridades e responsáveis;Agendar reuniões com clientes e equipe, organizando agendas via Google Agenda;Monitorar a satisfação dos clientes, entrando em contato proativamente para prevenir insatisfações e cancelamentos;Encantar os clientes em momentos especiais (aniversários, datas comemorativas, marcos contratuais);Classificar clientes conforme o nível de atenção e reportar insights ao time para prevenir riscos de churn .