Você sonha, a gente realizaEstamos procurando uma pessoa Analista de CRM sênior.Responsabilidades e atribuições Planejar, implementar e executar campanhas pontuais e jornadas automatizadas multicanais (e-mail, SMS, push e WhatsApp).Colaborar junto com a agência para criação de briefings das peças de comunicação, garantindo o cumprimento de prazos e implementação na ferramenta de CRM.Criar e gerenciar segmentos de clientes e definir públicos com base em dados comportamentais e transacionais.Conduzir testes A/B e análises de performance para melhoria contínua.Monitorar e analisar a performance das estratégias de CRM e gerar insights estratégicos;Trabalhar em conjunto com times de Marketing, Produto e Comercial.Propor melhorias de processos e novas iniciativas estratégicas de CRM.Criar e apresentar resultados da performance das estratégias de CRM e recomendações estratégicas para áreas internas de forma clara e estratégica.Requisitos e qualificações Formação superior concluída;Experiência sólida na área de CRM com atuação estratégica e operacional;Conhecimento sólido em ferramentas de CRM;Conhecimento avançado em Excel;Conhecimento intermediário em HTML;Diferencial:Conhecimento em Oracle Responsys;Conhecimento em SQL;Familiaridade com metodologias de Growth Marketing;Conhecimento em Mídia Paga;Experiência com varejo e/ou serviços financeiros.LI-KS1Informações adicionaisInscrições internas até 08/12.Porto Alegre/RS - Modelo Híbrido.6 Horas por dia com 1 Hora de almoço.Você sonha, a gente realizaA Realize CFI - Crédito, Financiamento e Investimento - é a instituição financeira do Ecossistema de Moda e Lifestyle da Lojas Renner S.A. criada para atender às necessidades dos clientes, por meio de produtos ou serviços com benefícios e diferenciais.Atualmente, operamos o Cartão Renner e o Meu Cartão, para compras dentro e fora das marcas do negócio, além de Saque Rápido e Seguros. Desenvolvidos para serem instrumentos transparentes e encantadores, entregando soluções completas para quem consome moda e lifestyle.Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Realize, Camicado, Renner, Youcom, Ashua Curve & Plus Size e Repassa.E aí, vem fazer dessa transformação com a gente?OQueTeEncantaNosEncanta