Sobre a VagaEstamos em busca de um Líder de Cobrança para coordenar a equipe responsável pela recuperação de créditos, garantindo a eficiência dos processos e a satisfação dos clientes.O profissional atuará diretamente no planejamento, execução e monitoramento das estratégias de cobrança, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas.Principais AtribuiçõesGerenciar e liderar a equipe de cobrança, promovendo o desenvolvimento e a motivação dos colaboradores.Elaborar e implementar estratégias eficazes para recuperação de créditos.Acompanhar indicadores de desempenho e resultados da área, propondo melhorias contínuas.Garantir o cumprimento das políticas internas e normas legais relacionadas à cobrança.Manter relacionamento com clientes para negociação e resolução de pendências.Realizar treinamentos e capacitações para a equipe.Requisitos ObrigatóriosExperiência comprovada em liderança de equipes de cobrança.Conhecimento sólido em processos e legislação de cobrança.Habilidade em negociação e resolução de conflitos.Capacidade analítica para interpretação de indicadores e tomada de decisões.Formação superior completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.BenefíciosAssistência MédicaOdontológicaRefeição no LocalVale transporte