Overview(Tecnologia) Gerente de Tecnologia - Serviços FinanceirosConteúdo da vaga: liderança técnica e operação de squads de tecnologia, com foco em comunicação com o cliente, onboarding e cadastro, assegurando soluções escaláveis, inteligentes e orientadas à experiência do usuário.
Integra engenharia de software, canais conversacionais (WhatsApp, Chat Web, E-mail), IA aplicada à comunicação e integrações com plataformas como Sunshine Conversations, HubSpot e Zendesk.ResponsabilidadesLiderar squads técnicos responsáveis por construir e manter sistemas de comunicação, onboarding e cadastro, combinando APIs backend (Java/Kotlin), IA e automações integradas a plataformas externas.Coordenar a evolução técnica e operacional com foco em comunicação com o cliente, onboarding e cadastro, promovendo jornadas fluidas e assistidas.Facilitar a gestão de equipes multidisciplinares, removendo bloqueios e otimizando produtividade.Desenvolver profissionais com feedbacks e planos de crescimento, visando qualificação contínua.Implementar projetos ágeis que agregam valor, definindo prioridades e interagindo com áreas de negócio.Alinhar a estratégia da empresa com metas da equipe, reforçando os objetivos de negócio.Gerenciar e acompanhar indicadores, desenvolvendo planos para melhoria contínua.Diagnosticar riscos e oportunidades para rápida adaptação às mudanças, com base em variáveis técnicas.Guiar a equipe na melhoria contínua da qualidade e resiliência de sistemas com integrações a múltiplos parceiros.Reduzir incidentes, apoiar estimativas para novas iniciativas e garantir entregas de alto impacto, com base em métricas de desenvolvimento para orientar decisões.Buscar familiaridade com o universo de pagamentos, perfil de liderança e ambiente dinâmico para crescer.QualificaçõesEnsino Superior Completo: Tecnologia da Informação, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas;Experiência prévia em áreas de tecnologia, com familiaridade em sistemas de pagamento, conciliação e integrações;Capacidade analítica para interpretar métricas de desenvolvimento e transformá-las em planos de ação;Habilidade para liderar equipes técnicas e inspirar o time a alcançar seus objetivos;Excelente comunicação e habilidade para colaborar com diferentes áreas da empresa.Desejável familiaridade com ferramentas de IA generativa como OpenAI, Vertex AI ou Gemini para uso interno e externo;Disponibilidade para reuniões com áreas de negócio e participação em fóruns técnicos;Conhecimento em arquitetura orientada a eventos e sistemas reativos é um diferencial.BenefíciosPlano de Saúde;Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas).
Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e JuntasAcreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar.
Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete.
Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é!
Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão.
Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs!
Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.Presente na vida de mais de 70 mil clientes e em todo Brasil já confiam na contabilizei, somos o maior escritório de contabilidade do Brasil, líder em abertura de empresas e gestão de CNPJs.Estamos mudando a forma de fazer contabilidade com soluções criadas com Tecnologia e Inovação, que acompanham o ritmo e as diferentes necessidades de quem escolhe a Contabilizei como parceira.
Unimos a nossa experiência e expertise contábil com a tecnologia para automatizar processos e agregar valor ao nosso serviço, o que permite ganhar capilaridade, reduzir custos e minimizar falhas, facilitando o cumprimento das obrigações tributárias de nossos clientes com os órgão fiscalizadores e para acompanhamento dos sócios.
Inovamos o mercado de contabilidade, garantindo mais exatidão, rapidez e segurança na declaração das informações atualizadas e corretas, sem perder a personalização da atividade, que segue sendo realizada por profissionais, que possuem mais mobilidade em suas funções.
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