A Associação Piauiense de Habilitação, Reabilitação, Readaptação - Associação Reabilitar, está realizando este processo seletivo com o objetivo de compor o Quadro de Profissionais do setor de Tecnologia da Informação da sede administrativa. Descrição das atividades para o cargo de Técnico de Suporte: 1. Vivenciar a identidade organizacional da Associação Reabilitar; 2. Acompanhar demandas dos sistemas de chamados; 3. Prestar suporte técnico de software e hardware de baixa complexidade; 4. Realizar atendimento de dúvidas gerais aos usuários; 5. Realizar registro dos atendimentos realizados e das soluções identificadas; 6. Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; 7. Alimentar indicadores da área; 8. Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; 9. Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor; 10. Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor; Carga horária de 44h semanais, com 220 horas/mensais. Salário + 20% de insalubridade. Benefícios: Plano de Saúde, Seguro de vida, vale transporte e ticket refeição. Local de trabalho: Munícipio de Teresina-PI Pré-requisitos: Experiência na área operacional de suporte técnico. Formação: Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins. Nível Hierárquico: Operacional Estarão aptos para entrevista aprovados na etapa de avaliação curricular. Todas as vagas são disponíveis para pessoas com deficiência.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
- Informática, Curso Técnico
- Sistemas de telecomunicações, Ensino Superior
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior