Descrição da vaga
Detalhes da posição
Buscamos um profissional com atitude protagonista, foco em resultados e espírito colaborativo. Ser responsável por disseminar o conhecimento de negócio para a área comercial e encantar os clientes, aumentando o empilhamento e o marketshare do core no segmento AGRO.
Responsabilidades e atribuições
* Demonstrar ofertas de produtos para fomentar e auxiliar no processo de venda, por meio de eventos virtuais e presenciais, reuniões com prospects/clientes e webinars;
* Sugerir que as necessidades dos clientes, prospects e mercado sejam avaliadas pelo time de produto, por meio de feedbacks e análise de win & loss;
* Fornecer insumos para apoiar a tomada de decisão relacionada à estratégia de produto, por meio de dados oriundos dos canais de vendas, demonstrações e análise de concorrência;
* Realizar e apoiar os analistas na criação de conteúdo, webinars, podcasts e tutoriais sobre o negócio e oferta do segmento, para disseminar conhecimento à área comercial e encantar os clientes e prospects;
* Ajudar a arquitetar e orientar os canais de vendas sobre as melhores ofertas para o segmento e subsegmento, apresentando as soluções mais aderentes ao negócio, para sanar dores e aumentar a produtividade;
* Participar de eventos para apoiar os canais de vendas e o mercado na consolidação dos relacionamentos com os clientes e prospects, divulgar a estratégia da solução de negócio e roadmap, bem como direcionar reclamações e sugestões de evolução do produto para o time de estratégia de produto;
* Analisar e acompanhar a estratégia da concorrência, por meio da análise SWOT e cliente oculto;
* Acompanhar oportunidades e eventos promovidos junto ao AR e mercado, para melhorar a conversão do funil de vendas, por meio da criação e atualização de dashboards;
* Criar análises comportamentais do ecossistema TOTVS (políticas comerciais, DRGs, portfólio e segmento), por meio da extração dos dados de vendas realizadas, license services e base de contratos;
* Disseminar o conhecimento do segmento/plataforma para os integrantes do time com menor senioridade;
* Apoiar o levantamento de informações para criar um business plan (plano de negócios) voltado à criação de ofertas pela gestão.
Requisitos e qualificações
* Ter visão estratégica e domínio do ecossistema de soluções TOTVS AGRO e ERP Protheus, conectando tecnologia às necessidades do cliente;
* Posicionar-se como parceiro de confiança dos clientes internos e externos, atuando de forma consultiva, técnica e empática;
* Dominar as regras de negócio do segmento AGRO;
* Experiência com as soluções ERP PROTHEUS e produtos AGRO linha PIMS (atuação como analista, consultoria e/ou arquitetura);
* Abrir mão das técnicas de apresentações e oratória – nível avançado;
* Abrir mão das técnicas de negociação – nível avançado;
* Dominar software de gestão para o segmento AGRO;
* Conhecimento em Excel em nível avançado;
* Conhecer metodologias comerciais;
* Ter visão sistêmica e processual empresarial;
* Ter vivência mínima de sete anos na área/segmento.