Responsável por atuar na prospecção, qualificação e fechamento de negociações envolvendo as soluções designadas pela empresa, garantindo alinhamento técnico-comercial, a satisfação do cliente e a concretização das metas de vendas da empresa. 1. Condução de negociações comerciais: a. Prospectar e agendar reuniões com clientes; b. Realizar reuniões com clientes, esclarecendo dúvidas técnicas e comerciais. c. Analisar os riscos e os pontos críticos do ambiente para sugerir soluções técnicas personalizadas d. Identificar objeções durante as etapas de negociação e propor soluções eficazes para superá-las. e. Concluir negociações alinhando expectativas entre clientes e a empresa, garantindo viabilidade técnica e comercial. 2. Elaboração e apresentação de propostas: a. Desenvolver propostas técnicas e comerciais detalhadas para soluções de atuação, destacando a importância, os benefícios e os diferenciais. b. Personalizar apresentações comerciais para atender às especificidades de cada cliente e projeto. c. Trabalhar em conjunto com as equipes técnica e de projetos para garantir a viabilidade das soluções oferecidas. 3. Gestão do ciclo de fechamento de vendas: a. Acompanhar todas as etapas finais de vendas, desde a revisão das propostas até a assinatura de contratos. b. Assegurar que os documentos contratuais estejam completos e em conformidade com os padrões da empresa e as regulamentações aplicáveis. c. Monitorar o pipeline de oportunidades próximas ao fechamento, mantendo o gerente comercial atualizado sobre o progresso. 4. Relacionamento com clientes e pós-venda: a. Manter uma relação próxima e estratégica com os clientes, tornando-se um ponto de referência para futuras negociações e suporte. b. Coordenar a transição para as equipes de implementação e suporte, garantindo uma entrega fluida e alinhada às expectativas. c. Coletar feedback pós-venda para identificar melhorias e novas oportunidades de negócio. 5. Gestão de pipeline: a. Acompanhar todo o ciclo de vendas no CRM, garantindo atualizações frequentes sobre as etapas de negociação. b. Realizar follow-up ativo com clientes em potencial e reativar leads antigos. 6. Colaboração e integração: a. Trabalhar em conjunto com a equipe de pré-vendas para assegurar o alinhamento técnico das propostas e soluções. b. Apoiar a equipe de instalação e suporte técnico, esclarecendo dúvidas do cliente após a venda e garantindo alinhamento no pós-venda. 7. Acompanhamento de inovações e demandas do mercado: a. Atualizar-se constantemente sobre tendências de mercado, lançamentos e diferenciais técnicos do setor. b. Participar de eventos e feiras do setor para aumentar o networking e fortalecer a marca da empresa. c. Contribuir para o planejamento estratégico comercial, compartilhando insights e dados relevantes do mercado.