Requisitos:
1. Experiência com Analytics e Ferramentas do Google;
2. Experiência com SEO e UX;
3. Conhecimentos de mídias sociais;
4. Conhecimentos de plataformas de ads e estratégias;
5. Excel avançado;
FUNÇÕES:
1. Coletar e analisar dados do e-commerce, como tráfego do site, taxas de conversão, comportamento do consumidor e métricas de desempenho, sugerindo aprimoramento das estratégias;
2. Acompanhar ferramentas como Google Analytics e outras, bem como campanhas de anúncio, buscando constantemente oportunidades de melhor desempenho;
3. Identificar e implementar oportunidades de melhoria na navegação e usabilidade do site, garantindo uma experiência de compra positiva para os clientes;
4. Implementar e acompanhar projetos com foco em SEO (otimização para mecanismos de busca);
5. Colaborar com a equipe de marketing e agência externa no desenvolvimento de campanhas e ações promocionais online, com o objetivo de aumentar o tráfego e conversões no e-commerce;
6. Avaliar os resultados das campanhas promocionais e ações do e-commerce, ajustando estratégias para melhorar o desempenho;
7. Acompanhar as atividades de e-commerce dos concorrentes, buscando referências e identificando tendências do mercado;
8. Contribuir para a gestão de produtos do e-commerce, criando catálogos, descrições e apresentação dos produtos;
9. Realizar o planejamento de fidelização do cliente, com planejamento de CRM e regra de relacionamento;
10. Contribuir para a eficiência do atendimento ao cliente no e-commerce, respondendo a dúvidas e solucionando problemas com o time de atendimento;
11. Elaborar relatórios de vendas;
12. Realizar manutenção das lojas nos canais de marketplace;
13. Cadastro de produtos no e-commerce e marketplaces, com orientação à experiência do cliente e SEO;
14. Análise de produtos, preços e vendas em marketplaces;
15. Implementar e melhorar estratégias de vendas em marketplaces, como campanhas pagas e participação de campanhas macros;
16. Desenvolvimento e gestão de campanhas e interface com agência, criando briefings, enviando dados e cobrando execução e entrega;
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