Sobre a vaga: Sobre nós: - O Grupo Portfolio atua desde 2008 na área de consultoria em gestão de projetos, processos e no desenvolvimento de soluções tecnológicas para empresas em todo o país e consolidou-se em garantir entregas de excelência para os seus clientes. Somos GPTWO que você fará: - Identificar e diagnosticar problemas técnicos em equipamentos, softwares e redes; - Solucionar problemas técnicos de menor complexidade, como instalação e configuração de softwares, impressoras, scanners, entre outros; - Encaminhar problemas mais complexos para as equipes responsáveis, monitorando a resolução e o atendimento das solicitações; - Realizar manutenção preventiva em equipamentos de informática, como limpeza e atualização de softwares; - Fornecer orientações e treinamentos básicos aos usuários, para melhor utilização dos equipamentos e softwares. Requisitos: - Ensino superior ou técnico em andamento em áreas relacionadas a tecnologia da informação ou afins.- O Que Oferecemos: - Um ambiente dinâmico, desafiador, com profissionais competentes e muito incentivo ao crescimento pessoal e profissional de todos do time;- Uma cultura de reconhecimento e feedbacks por meio das nossas Chaves de Excelência;- Comunicação horizontal: temos acesso às lideranças e à troca de informação direta.Somos GPTW- Em 2021, 2022 e 2023, o Grupo Portfolio recebeu o selo de Excelente Empresa Para TrabalharDescrição da oportunidade: Área da vaga: Suporte técnico em informática (helpdesk): Suporte técnico, Tecnologia e informática, helpdeskNível da vaga: - AssistenteSeu contrato será: - CLTExclusiva PCD: - NãoOnde você vai trabalhar: - Fortaleza - CESeus horários: Jornada presencial, de Segunda a Sexta em horário comercial. Benefícios: - Curso de Inglês de 0,05%;- Programa de Apoio Psicológico;- Parcerias com estabelecimentos da região;- Bolsa em Nossos Cursos de 100,00%;- Plano de saúde de 50,00%;- Programa de Apoio em Capacitações de 50,00%;- Parcerias com Instituições de Ensino;- Day-off no seu aniversário;- Desconto em Farmácia;- Vale refeição de R$ 24,00; Salário: - A combinarRequisitos e qualificações: Nível de escolaridade: - Técnico / CursandoCursos de: - Ensino superior ou técnico em andamento em áreas relacionadas a tecnologia da informação ou afins.Conhecimentos em informática: Mobilidade: - Trabalhar presencialmente,