🧑 💻 Vaga:
Analista de Suporte Jr
📍 Local de atuação
* Campinas – SP
📅 Prazo de contratação
* 4 meses (até 31/12/2025), com extensão prevista de mais 2 meses em 2026
🕘 Horário de trabalho
* Das 09:
00 às 18:
00
🏢 Tipo de empresa
* Multinacional de grande porte
🎯 Descrição da vaga
Responsável por oferecer assistência técnica a usuários de sistemas de informação, atuando na resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Deve garantir a segurança conforme as políticas da empresa.
🎓 Formação acadêmica
* Processamento de Dados
* Ciência da Computação
* Sistemas da Informação
* Engenharia da Computação
🌐 Requisitos
* Experiência mínima de 1 ano na função
* Inglês intermediário
🧠 Perfil desejado
* Proatividade no diagnóstico e solução de problemas técnicos
* Comunicação clara e postura orientada ao atendimento ao usuário
* Capacidade de trabalho em equipe e autogerenciamento
* Organização e definição de prioridades na resolução de chamados
* Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e controle de recursos de TI
* Comprometimento com políticas e ferramentas de segurança da informação
🛠️ Atividades principais
* Atendimento de Help Desk em geral
* Instalação e manutenção de notebooks, impressoras e periféricos
* Instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais e softwares (ex.:
Windows, Linux, MS Office, navegadores de internet, ERPs, etc.)