Description O(a) Supervisor(a) de Transportes será responsável por supervisionar as operações de transporte, garantindo a execução eficiente dos processos, cumprimento dos prazos, qualidade das entregas e gestão da equipe operacional, atuando como elo entre a operação e a coordenação. Responsibilities Supervisionar as rotinas diárias da operação de transportes, assegurando cumprimento dos procedimentos e padrões estabelecidos; Acompanhar e orientar a equipe operacional e líderes de turno, garantindo produtividade, disciplina e organização; Monitorar a execução das coletas, transferências, expedições e entregas; Acompanhar indicadores operacionais (SLA, produtividade, avarias, extravios, devoluções), atuando nos desvios; Realizar gestão de escalas, controle de ponto, absenteísmo e apoio às demandas de jornada da equipe; Atuar na tratativa de ocorrências operacionais e problemas críticos do transporte; Controlar e acompanhar não conformidades (NCs), devoluções e sinistros; Garantir o correto preenchimento de sistemas, relatórios e registros operacionais; Assegurar o cumprimento das normas de segurança, organização do ambiente e conservação dos ativos; Apoiar a coordenação na implementação de melhorias de processo e ações de eficiência operacional; Manter comunicação ativa com áreas internas (Operações, SAC, Risco, Fiscal e Planejamento). Prerequisites Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas; Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes operacionais de transporte; Conhecimento em rotinas de transporte e indicadores operacionais; Conhecimento intermediário em Pacote Office e sistemas operacionais. Competências comportamentais Liderança no dia a dia operacional; Organização e senso de prioridade; Capacidade de tomada de decisão rápida; Comunicação clara e postura proativa; Foco em resultados e qualidade. Experiences Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis. O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos • Refeitório no local • Vale transporte/Fretado ou Estacionamento. • Day off de aniversário no mês do seu aniversário. • Plano de saúde com custo zero para o colaborador na taxa administrativa mensal, descontando apenas a coparticipação. É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido. • Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo. • Seguro de vida, incluso auxílio funerário, com custo zero. • TotalPass. • Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei 60 dias Empresa Cidadã. • O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual - De acordo com a politica vigente. Além de tudo isso, você terá: • A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.). • Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos. • Participação em nossos processos seletivos internos. • Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais. *De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.