Recepcionista e Assistente Clínica de Estética (Itacorubi - Florianópolis/SC)
Missão do Cargo
Garantir um atendimento de excelência, gerenciar a rotina da recepção e participar ativamente dos procedimentos, garantindo a organização, a qualidade da experiência do cliente.
Principais Responsabilidades (Funções Detalhadas)
1. Atendimento e Gestão
* Primeiro Contato: Realizar todo o contato com o paciente, desde o primeiro atendimento até o pós-venda.
* Agendamento e Confirmação: Gerenciar e otimizar a agenda dos profissionais, realizando agendamentos, confirmações (ativas) e reagendamentos por telefone e WhatsApp.
* Recepção e Acolhimento: Recepcionar clientes e visitantes com cordialidade e profissionalismo.
* Pós-Venda: Realizar o acompanhamento do paciente e agendar futuras sessões.
2. Suporte Clínico e Operacional
* Preparação de Procedimentos
* Auxílio em Procedimentos
* Gestão de Equipamentos
3. Marketing e Organização do Espaço
* Mídias Sociais: Auxiliar na produção de conteúdo, participando ativamente de vídeos e fotos dos procedimentos.
* Organização de Eventos: Coordenar com os representantes a organização de eventos e mimos para pacientes nas semanas de aplicação de laser e Ultraformer.
* Manutenção do Ambiente: Manter a recepção, consultórios e áreas comuns limpas e organizadas (retirada de lixo). Preparar e servir café, chá e água aos clientes.
Requisitos Necessários
* Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
* Residir ou ter fácil acesso ao bairro Itacorubi, em Florianópolis.
* Excelente comunicação e postura profissional.
* Disponibilidade para viagens quinzenais (detalhes abaixo).
Viagem 1 vez para São Ludgero (SC)
* Frequência: Uma vez ao mês conforme agendamento
* Logística: Viagem para atendimentos em São Ludgero com pernoite de 1 noite
* Ajuda de Custo: Pagamento quando há pernoite.
* Despesas: Toda a alimentação durante a viagem para São Ludgero será por conta da empresa.
#LI-Onsite