Estamos em busca de profissional apaixonado por pessoas e dedicado em entregar experiências incríveis aos clientes, para compor nosso time de Sucesso do Cliente.
**Responsabilidades**:
- Acompanhar de perto a jornada dos clientes, desde a implantação até o uso contínuo de nossos sistemas;
- Estabelecer um relacionamento de confiança com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam compreendidas e atendidas;
- Atuar proativamente para identificar oportunidades de melhorias e oferecer soluções que potencializem os resultados dos clientes;
- Monitorar engajamento e satisfação dos clientes, propondo ações para aumentar a retenção e reduzir churn;
- Ser o ponto de contato principal dos clientes, oferecendo suporte e orientação;
- Colaborar com equipes internas (vendas, produto) para alinhar expectativas, identificar novas oportunidades de negócio e entregar valor continuamente.
Se você é movido por desafios e quer fazer parte de um time que valoriza a experiência do cliente, essa vaga é para você!
Inscreva-se agora mesmo e venha crescer junto com a gente!