Sobre a vaga
A Marvelle está em busca de uma pessoa para atuar como Gerente de Clínicas, com responsabilidade direta por 4 unidades (duas no Sul, uma em Lauro de Freitas e uma em Salvador).
O foco principal da posição é resultado comercial (vendas) e liderança de equipe, garantindo padrão de atendimento, rotina de execução e performance consistente.
Responsabilidades
Gestão comercial (forte):
Liderar a performance de vendas das clínicas, garantindo metas, conversão, ticket médio e recorrência.
Acompanhar indicadores comerciais diariamente/semanalmente e executar planos de ação para correção de rota.
Treinar e desenvolver o time para abordagem comercial, follow-up, fechamento e retenção.
Implementar rotinas de gestão de funil/agenda, reativação de leads e campanhas locais em parceria com marketing.
Liderança e gestão de pessoas:
Gestão direta de coordenadoras/líderes e times das unidades: seleção, treinamento, feedbacks, 1:1, avaliação e performance.
Garantir cultura de execução, disciplina de rotina e padrão Marvelle.
Atuar de forma próxima na operação para sustentar clima, produtividade e qualidade.
Operação e padrão de atendimento:
Garantir padrão de atendimento e experiência do cliente, com controle de qualidade e resolução de problemas.
Acompanhar escalas, produtividade, organização da unidade e rituais de gestão (reuniões, checklists, alinhamentos).
Requisitos
Experiência comprovada em gestão comercial e liderança de equipe (preferencialmente em serviços, clínica/estética/saúde, varejo ou franquias).
Histórico real de entrega de metas: crescimento de vendas e melhora de conversão.
Capacidade de formar time: treinamento, cobrança saudável, processos e cultura de execução.
Disponibilidade para viagens e atuação presencia0l nas unidades conforme agenda.
Organização e conforto com metas e indicadores.
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