Desenvolvedor Salesforce
Criamos soluções de canais digitais que atendem às necessidades dos nossos parceiros.
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Sobre o Pós
O papel desse profissional é desenvolver e personalizar a plataforma Salesforce Service Cloud para projetos de suporte ao cliente. Além disso, é responsável por integrar as ferramentas com os canais de atendimento, garantindo uma experiência unificada para os clientes.
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Requisitos Técnicos
O candidato deve ter:
* Experiência emprovada com Salesforce Service Cloud;
* Dominio em Apex (classes, triggers, batch, schedulable);
* Conhecimento avançado em Lightning Web Components (LWC);
* Conhecimento em Agentforce e sua integração com canais de atendimento;
* Vivência com integrações REST/SOAP e uso de Named Credentials;
* Versionamento com Git e uso de ferramentas como VS Code e SFDX.
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Diferenciais
Ficares destacados pelo conhecimento em implementação de canais digitais, configuração e customização de Einstein Bots, configuração de número unificado (omnichannel) e configuração de Canais de telefonia.
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Benefícios
Poderás contar com um ambiente de trabalho inclusivo e divertido, onde poderás crescer e se desenvolver no seu ramo. Com benefícios como vale refeição, assistência médica, assistência odontológica, day off, gympass, auxílio creche, assistência pet, atendimento psicológico online gratuito, auxílio combustível, auxílio home office, reembolso educacional, e-learning - Academia Stefanini com diversos cursos e mentoring - Plataforma de Mentoria, além de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos e programa de formação de líderes.