DESCRIÇÃO
Sobre a Dermapelle
A Dermapelle é referência nacional em manipulação de fórmulas personalizadas voltadas à saúde, beleza e bem-estar. Com foco em inovação e excelência, buscamos talentos para fortalecer nossa equipe de vendas digitais.
Descrição Da Vaga
Realizar vendas presencial e online com cordialidade, escuta ativa e clareza nas informações.
Identificar necessidades e oferecer soluções completas, incluindo fórmulas, produtos prontos e sugestões complementares.
Acompanhar clientes no pós-venda, garantindo satisfação e fortalecendo relacionamento.
Operar sistema de vendas, registrar pedidos e manter cadastros atualizados.
Cumprir metas de vendas, PA e indicadores definidos pela gestão.
Manter organização e apresentação do ambiente de loja (balcão, expositores, kits, campanhas).
Participar de treinamentos semanais sobre produtos, ativos e boas práticas.
Apoiar a equipe e contribuir com sugestões para melhorar a experiência e os resultados da loja.
Requisitos Técnicos
Experiência em atendimento ao cliente.
Escuta ativa e clareza nas informações.
Venda consultiva: sondagem, identificação de necessidades, argumentação e fechamento.
Registro correto de vendas, emissão de pedidos e atualização de cadastros.
Acompanhamento de rejeitados e recuperação de oportunidades.
Atendimento online via WhatsApp Business (organização da fila, respostas ágeis e pós-venda).
Conhecimento básico de dermocosméticos, ativos e suplementação (melhorado em treinamentos).
Organização de loja: reposição, montagem de kits, vitrines, campanhas e produtos sazonais.
Requisitos Comportamentais
Comunicação clara, acolhedora e postura profissional.
Escuta ativa e atenção aos detalhes.
Proatividade e agilidade para resolver situações.
Organização, disciplina e comprometimento com processos.
Colaboração e bom relacionamento em equipe.
Adaptabilidade às demandas e campanhas da loja.
Energia positiva, responsabilidade e foco na experiência do cliente.
Cordialidade, respeito e empatia.
Salário e Benefícios
Salário: R$ 1.800,00
Benefícios
Premiações por resultado
Convênio saúde
Desconto e convênio farmácia
Vale-transporte
Horário
Integral, conforme escala da loja (detalhes alinhados na entrevista).
Local de trabalho: Santa Maria, RS
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Saúde - Farmácia
Nível hierárquico: Consultor
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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