Descrição da vaga
Estamos à procura de um(a) Supervisor(a) Comercial de Vendaspara supervisionar a produção, conformidade e qualidade dos procedimentos adotados pelas equipes subordinadas. Acompanhar os indicadores comerciais e de expansão da cidade sob sua responsabilidade, incluindo metas de vendas e instalações. Acompanhar o nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo. Brisanet. Elaborar, junto ao Coordenador de Crescimento, estratégias de vendas, marketing e fidelização da base na cidade sob sua supervisão.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet
Responsabilidades e atribuições
Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão,Valores e Estratégia);
Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas;
Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas;
Acompanhar processos de auditoria, quando necessário;
Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;
Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
Acompanhar e apoiar ações externas na(s) cidade(s), referentes a vendas e propagação da marca do Grupo Brisanet;
Assegurar suporte à operação externa do Grupo Brisanet, prover recursos (capacitações, equipamentos, ferramentas e informações) para que as equipes PAPs possam exercer as atividades com qualidade;
Acompanhar indicadores e metas da cidade referente as equipes PAPs;
Supervisionar a equipe PAPs durante as ações;
Aplicar medidas disciplinares ou desligamento de colaboradores, quando necessário;
Realizar processo de feedback de valor referente as equipes PAPs;
Elaborar junto ao Coordenador Comercial de Vendas estratégias de vendas, marketing e fidelização da base na cidade sob sua supervisão;
Acompanhar o nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo Brisanet;
Preencher painel da GB e realizar GBs regional com o Coordenador de Crescimento;
Mensurar e avaliar resultados das estratégias comerciais realizadas na cidade;
Representar a empresa, bem como os interesses da mesma, em instituições públicas e particulares;
Apoiar no atendimento ao cliente, acompanhamento de vendas paradas, suporte ao cliente;
Participação no processo de contratação de novos colaboradores;
Homologação de rescisões contratuais de colaboradores;
Administração do ponto dos colaboradores;
Entrega e busca materiais em outras cidades, quando necessário.
Requisitos e qualificações
Ensino superior em administração, gestão comercial ou áreas afins;
Experiência com gestão de pessoas e equipes de vendas;
Análise de indicadores, Estratégias comerciais, Técnicas de Atendimento ao Cliente, Matemática básica, Informática básica;
Experiência com atendimento ao cliente;
Disponibilidade para viajar;
CNH "AB" e Direção Defensiva.
Será considerado um diferencial:
Experiência comprovada no segmento de telecomunicações.
Informações adicionais
Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
Eventos internos que abordam temas diversos;
Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
Plano de Saúde Coparticipativo;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Auxílio Dependente PCD;
Empréstimo Consignado (após 6 meses);
Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
Wellhub (Gympass);
Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
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