Descrição da vaga
Prezamos pela melhoria contínua e espírito de equipe, representando algumas das maiores marcas automotivas do mundo: Toyota, Lexus e Hyundai, além de contarmos com a House Real, nossa corretora de seguros e uma operação de Seminovos de alta qualidade. Buscamos ser referência em satisfação de clientes e gestão operacional entre as concessionárias nos mercados atuantes. Para o alcance desse propósito, contamos com o melhor TIME de colaboradores, são mais de 800 pessoas talentosas, altamente qualificadas e engajadas com nossos valores.
Vem fazer parte do Time CarHouse e construir histórias de sucesso conosco!
ATENÇÃO PROFISSIONAL CANDIDATO(A)
Preencher todos os campos do seu cadastro profissional em nossa plataforma, aumenta em 90% a sua chance de ser aprovado(a) pelo menos para a primeira fase neste processo seletivo!
Modelo de contratação: CLT
Responsabilidades e atribuições
Realizar auditorias mensais para verificar o cumprimento dos padrões estabelecidos nos programas operacionais e de qualidade definidos pela montadora;
Treinar a equipe quanto à utilização do portal da montadora e ao correto atendimento dos requisitos dos programas operacionais e de qualidade;
Monitorar e compilar os resultados operacionais, conduzindo reuniões periódicas para análise de desempenho e definição de contramedidas, quando necessário;
Auxiliar o Gerente de Vendas na análise dos resultados de pesquisas de vendas perdidas, contribuindo com a definição de ações corretivas para recuperação de oportunidades;
Prestar suporte à equipe de vendas na utilização do sistema operacional da montadora, garantindo a correta execução dos processos;
Gerenciar a manutenção dos cadastros de colaboradores da concessionária no portal da montadora, assegurando a atualização e integridade das informações;
Acompanhar a grade de treinamentos dos colaboradores, organizando a logística necessária para sua realização e monitorar os resultados obtidos;
Acompanhar a execução das pesquisas de índice de satisfação de vendas, analisar os resultados e apoiar o gestor na implementação de medidas corretivas;
Acompanhar as auditorias externas periódicas realizadas pela montadora, garantindo a conformidade dos processos e a implementação de eventuais ajustes exigidos;
Auxiliar nas demais rotinas e processos do setor.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
Experiência em liderança e gestão de equipe;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de tecnologia da informação;
Experiência nas atividades do cargo e conhecimento no segmento automotivo serão considerados diferenciais.
Informações adicionais
Horário de Trabalho:
Segunda à Sexta: 08:00 às 18:00
Sábado: 08:00 às 12:00
O que oferecemos por aqui:
Vale Refeição (pra quem ama almoçar fora) ou Vale Alimentação (se você prefere mandar bem na cozinha);
Vale Transporte garantido, porque chegar bem ao trabalho faz parte;
Plano de Saúde Unimed com 100% da mensalidade por nossa conta, saúde é prioridade por aqui;
Plano Odontológico Bradesco Dental como reforço extra no cuidado com o seu sorriso;
Auxílio Creche, para dar aquele suporte com os pequenos;
Seguro de Vida, porque cuidar de você também é essencial;
Cartão Ticket Plus, pra reforçar o orçamento do dia a dia;
Day Off de aniversário – no dia ou na semana, você escolhe quando celebrar do seu jeito;
Wellhub (antigo Gympass) – plano corporativo com acesso a academias, aulas e apps de bem-estar, com valores acessíveis e flexíveis;
Convênio com a Panvel e Instituições de Ensino;
E o melhor de tudo: você fará parte de um time incomparável, apaixonado por aprendizado, colaboração e melhoria contínua com muitas oportunidades de crescimento ao longo da jornada!
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