A Positivo S+ está com uma oportunidade para Analista de Governança Pleno para atuar em projeto junto à Carrefour Promotora. Buscamos um profissional com visão analítica para otimizar processos de TI e realizar gestão operacional estratégica.Principais Atividades:Gestão e Otimização de Processos: Analisar fluxos de atividades, identificar falhas e propor melhoria contínua dos processos de TI e Operações.Governança de TI: Realizar a interação contínua com os times de TI para alinhamento, atualização e melhoria das linhas de catálogo e bases de conhecimento.Gestão de Documentação: Acompanhar e apoiar a gestão de documentação dos fluxos operacionais e técnicos, incluindo validação e publicação de procedimentos.Gestão à Vista (ServiceNow): Desenvolver e sustentar o fluxo de Gestão à Vista, monitorando SLAs e qualidade das respostas, e conduzindo reuniões de apresentação de resultados.Compliance e Auditoria: Acompanhar pontos de auditoria, consolidando informações e monitorando evidências.Gestão de Contratos e Compras: Realizar gestão de contratos jurídicos dos serviços, criar requisição de Compras (SAP), e realizar envio de notas fiscais de fornecedores.Gestão Financeira: Analisar e monitorar o planejamento de custos consolidado para o ano.Suporte Operacional: Monitorar solicitações de viagens e custos solicitados pela equipe.Requisitos Obrigatórios:Experiência comprovada em Governança de TI, Gestão Operacional ou Análise de Processos.Vivência em análise de custos, contratos e rotinas de compras (procurement).Conhecimento e uso de ferramentas de Service Desk ou ITSM (como ServiceNow).Experiência com o sistema SAP (para requisição de Compras).Escolaridade: Ensino Superior.Comunicação: Boa postura e boa comunicação.Será considerado como diferencial:Conhecimento em acompanhamento de indicadores de incidentes críticos.Experiência em apoio à gestão de certificados digitais.Contratação CLT + benefícios:Atuação Híbrida (1 dia presencial na semana, se necessário) em São Paulo/SP.Local de referência: Av. Doutora Ruth Cardoso, nº 4.777.Horário de trabalho: Segunda a Sexta, das 8:00 às 17:00.Convênios médico e odontológico.Seguro de Vida.Vale Alimentação/Vale Refeição.Vale Transporte.Clube de Descontos.Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.Desconto nos produtos Positivo.Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.E muito mais.Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso timeEscolaridade Mínima: Ensino Superior