Buscamos um(a) Analista de Cobrança Sênior para atuar na gestão da carteira de clientes da NUTRIEX, envolvendo pequenos, médios e grandes clientes. Será responsável por análises de pagamentos, conciliações contábeis, PDD, acompanhamento de devoluções e acordos comerciais. Atuará também na identificação de oportunidades para compensações entre créditos e débitos e melhorias nos processos. Espera-se atuação estratégica no suporte à construção de políticas, régua de cobrança e iniciativas de eficiência operacional. A posição exige perfil analítico, visão sistêmica e forte capacidade de relacionamento. Responsabilidades e atribuições - Gerir a carteira de cobrança da cia, com atuação proativa na cobrança, prevenção à inadimplência e resolução de pendências críticas; - Realizar análises avançadas de recebimentos, identificando desvios de pagamento, padrões de inadimplência e oportunidades de melhoria nos processos; - Suportar a conciliação de contas a receber entre os sistemas financeiros, contábeis e bancários, assegurando acuracidade das informações; - Acompanhar e validar lançamentos relacionados a abatimentos comerciais, acordos de cobrança e notas fiscais de devolução. - Conduzir tratativas complexas com clientes de grande porte, negociando prazos, reestruturações de dívida e regularizações de saldo; - Atuar como ponto focal junto às áreas Comercial, Fiscal, Tesouraria, Jurídico e Logística para resolver questões críticas e recorrentes; - Acompanhar e garantir a correta aplicação das políticas internas de crédito, cobrança e provisionamento. - Desenvolver e manter dashboards e relatórios gerenciais para acompanhamento de KPIs da área (aging, DSO, índice de inadimplência etc.); - Apoiar na construção de previsões de recebimento robustas, com base em históricos, acordos vigentes e análises de comportamento de pagamento; - Realizar análises de risco relacionadas à carteira de recebíveis, apoiando o time de crédito com informações estratégicas; - Suportar junto a liderança iniciativas de melhoria contínua, automação de controles e padronização de processos da área de cobrança; Requisitos e qualificações - Experiência consolidada em cobrança de clientes de diferentes portes, com histórico de atuação estratégica; - Domínio de Excel (avançado), incluindo fórmulas financeiras, dashboards e análise de grandes volumes de dados; - Sólido conhecimento em conciliação contábil, financeira e fiscal. - Experiência com sistemas ERP (SAP, Oracle, TOTVS, entre outros); - Conhecimento em processos de abatimento, devoluções e impactos tributários relacionados a contas a receber. - Desejável: conhecimento em ferramentas de BI (ex: Power BI) e noções de crédito e risco; - Inglês intermediário-avançado será considerado diferencial; - Visão estratégica: foco em melhoria contínua e geração de valor para o negócio; - Gestão de prioridades: habilidade para lidar com múltiplas demandas e prazos diversificados; - Relacionamento interpessoal: construção de parcerias internas e externas para solução de problemas complexos. Informações adicionais - Plano de Saúde; - Plano Odontológico; - Vale Alimentação/Refeição; - Convênio farmácia; - Consultório Psicológico Interno com valores acessíveis; - Snack’in; - Totalpass; - Parcerias com Universidades; - Day off de aniversário; - Aulas de inglês dentro da empresa com valores acessíveis. Somos uma empresa em constante desenvolvimento e orgulhosa por cuidar de pessoas há mais de 20 anos. Com atuação nos segmentos de saúde, higiene e proteção, temos mais de 300 produtos em nosso portfólio, sendo mais de 50 deles licenças com as maiores marcas do mercado, como: Barbie, Marvel e Disney. Com mais de 1.000 colaboradores e presença em mais de 20 países, nossa cultura é trabalhada respeitando nosso propósito: dedicamos tudo o que fazemos no cuidado com as pessoas. Acreditamos que juntos podemos deixar o mundo melhor, contribuindo para o desenvolvimento social e para a transformação de vidas. Nosso papel é fazer a diferença no dia a dia das pessoas por meio de nossos produtos.