Você busca evolução em carreira, desafios e um ambiente focado em resultados? Este é o lugar para você.
Estamos procurando por candidatos qualificados para realizar atividades relacionadas à cobrança de dívidas. Nossa equipe trabalha arduamente para otimizar resultados por meio da compra de carteiras de recebíveis não pagos.
Suas responsabilidades incluirão:
* Apoiar na organização das informações do CRM;
* Auxiliar no envio da lista de cobrança via sistema de gerenciamento de relatórios;
* Dar suporte no processamento de dados para alimentar os indicadores de desempenho;
* Apoiar na monitoração das atividades dos colaboradores, contribuindo com registros e apontamentos para análise da equipe;
* Acompanhar os indicadores de desempenho em tempo real (como SLA, TMA, volume de chamadas e filas de atendimento);
* Auxiliar na extração de bases de dados para alimentar relatórios e dashboards;
* Apoiar na higienização de bases de cobrança, organizando informações e conferindo cadastros;
* Acompanhar processos de implantação de sistemas/CRMs;
* Contribuir com o suporte técnico básico nos sistemas relacionados à cobrança;
* Auxiliar na exportação e importação de bases de dados para os sistemas internos e externos;
* Apoiar a equipe na criação de acessos aos sistemas para novos usuários.
O que precisamos:
* Ensino Superior cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistema da Informação, Redes de Computadores a partir do 2º período.
Para você se integrar a nossa equipe, oferecemos:
* Bolsa Estágio - R$ 800,00;
* Auxilio Transporte - R$ 100,00;
* Ginástica Laboral;
* Plantão Psicológico.