SOBRE A MAGNA:A Magna é uma associação de proteção veicular formada por um grupo de pessoas que se unem para compartilhar os custos de possíveis eventos envolvendo os veículos cadastrados. Caso um membro da associação sofra um evento, os custos são divididos entre todos os membros, de acordo com as regras estabelecidas pela associação.Atualmente a Magna possui diversas regionais que estão distribuídas nos estados de Minas Gerais, Goiás e São Paulo, além da sede que fica em Uberlândia-MG. Já são mais de 12 anos de existência e dezenas de milhares de associados em todo o país.Nossa missão é trabalhar para que a proteção automotiva de qualidade seja acessível a todos. Temos o objetivo de consolidar a Magna como a melhor alternativa de proteção automotiva e ser reconhecida pela excelência dos serviços prestados. Para isso buscamos uma melhoria contínua e procuramos parceiros de qualidade.Atividades:Responsável por monitorar/auditar ligações e processos operacionais objetivando manter a qualidade no atendimento ;Criar materiais de apontamento visando a melhoria continua dos atendimentosRequisitos:Desejável ensino superior cursando/completo.Experiência em monitoria/auditoria.Desejável conhecimento em pacote office (Power Point, Excel e Word);Horário de Trabalho:Segunda á Sexta: 08h ás 18h.Benefícios:Vale-Alimentação, Convênio médico e odontológico, Seguro de vida, Auxílio-Educação, Gympass, Plano de Carreira.Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-educaçãoSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporte