Quer fazer parte da **maior empresa de tecnologia **focada no desenvolvimento de soluções para o setor **moveleiro**? Sua oportunidade está aqui!
Como **Consultor de Implementação**, você será responsável por treinar e acompanhar clientes varejistas de todo o Brasil de **forma remota.** O processo inicia desde o momento da aquisição da ferramenta **FoccoLojas**, até a sua completa utilização, entendendo o contexto de cada** **cliente e garantindo a usabilidade correta e eficiente para o negócio.
Para essa oportunidade é **essencial** que você possua resiliência, saiba transmitir seu conhecimento para outras pessoas e tenha uma boa dose de empatia! Vamos embarcar neste desafio?
**Responsabilidades e atribuições**
- Implantar o FoccoLojas de maneira remota, conforme modelo de negócio e necessidade do cliente;
- Realizar parametrização/configurações do software;
- Levantar requisitos e mapear os processos do cliente;
- Capacitar o cliente no produto de forma remota, garantindo a qualidade da implantação;
- Acompanhar o cliente pós-implantação;
- Realizar apoio às demais áreas no que se refere a dúvidas, usabilidade, apresentações técnicas e documentações.
**Requisitos e qualificações**
- Superior em andamento em Administração, Arquitetura, Design, TI ou afins.
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para atuar no formato de trabalho híbrido em nosso escritório de Caxias do Sul;
**É um diferencial**:
- Ter alguma experiência vinculada ao universo moveleiro;
**Informações adicionais** O que oferecemos**
- Plano de Saúde nacional Unimed (estendido aos seus dependentes);
- Plano Odontológico nacional Unimed (estendido aos seus dependentes);
- Alelo Tudo (você pode dividir o valor da melhor forma pra você, entre** alimentação e refeição**!)
- Vale transporte;
- Gympass: Aqui valorizamos sua **saúde física e mental**, com planos de diversas modalidades, acesso a terapias, nutricionistas, personal trainer, meditação, entre outros meios de bem-estar para você escolher o melhor plano e a academia mais pertinho de você!);
- Para seu desenvolvimento, oferecemos**:auxílio educação** para Graduação, Pós Graduação | MBA | Mestrado | Doutorado, **auxílio idiomas, **acesso a plataformas de educação corporativa globais (como Linkedin Learning) e ainda disponibilizamos de** verba** para treinamentos, cursos e workshops que estejam relacionados a sua área de atuação;
- Pensando em seu lazer, nós possuímos um convênio com o **GNC Cinemas**, para que possa assistir aquele cineminha com amigos e familiares!
- Convênios com farmácias e restaurantes próximos à empresa;
- Convênios com instituições de ensino superior e escolas de idioma;
- Day Off no mês do seu aniversário como presente;
- Seguro de Vida Prudential;
- Equipamentos de trabalho fornecidos pela empresa;
- PPR (Programa de Participação nos Resultados) anual;
- Cyncly Store - compras facilitadas para itens corporativos;
- Bônus por indicação - indique um amigo;
- Break saudável: na nossa unidade de Caxias do Sul, você encontra frutas da estação à disposição, máquina de café e máquina de snacks. Temos uma ampla área de lazer com jogos de mesa e o nosso Hub Garden onde você pode relaxar e conversar com os seus colegas.
Todas as nossas oportunidades são regime **CLT;**
**Modalidade de trabalho**:híbrido Caxias do Sul
**Pessoas Portadoras de Deficiência são bem vindas na Cyncly!**
**Nós existimos para fazer ambientes incríveis e dar vida aos espaços!**
A **Cyncly **é construída a partir de marcas, que juntas, somam mais de **30 anos** de experiência, fornecendo soluções especializadas de projetos, vendas, fabricação e conteúdo para clientes que desejam dar vida aos espaços. Nosso negócio abrange as indústrias de cozinha, banheiros, móveis, pisos, janelas, portas e vidros. As operações da Cyncly estão presentes na América do Norte, Europa, América do Sul, Ásia-Pacífico e África, tornando-se uma potência mundial e líder neste segmento.
Na América Latina, atuamos com as marcas **Promob| A Cyncly Company **e **Focco| A Cyncly Company**, oferecendo uma solução "ponta a ponta" para o setor moveleiro, conectando marceneiros, grandes fabricantes, lojistas, designers e arquitetos que desejam expandir seus negócios. A Cia conta com mais **2.300** colaboradores em todo o mundo e **70 mil **clientes em mais de **100 **países.
Nossas unidades no **Brasil**, estão localizadas em **Caxias do Sul-RS** e **Bento Gonçalves
- RS** e contam com mais de **700** pessoas fazendo parte da **Família Hygge**_. _A palavra _Hygge_, vem das línguas dinamarquesa e norueguesa e refere-se a um estado de espírito positivo, criando uma cultura acolhedora e de bem estar. Ela representa a forma de como cuidamos uns dos outros, através de um foco constante na colaboração, respeito, diversidade, igualdade e inclusão.
Na Cyncly, impuls