Profissional de Tecnologia da Informação com sólida experiência em infraestrutura de TI, responsável por garantir a disponibilidade, desempenho, segurança e manutenção de todos os recursos tecnológicos da companhia. Atua de forma preventiva e corretiva no suporte a hardwares, redes, sistemas, equipamentos de comunicação, segurança eletrônica e ambientes operacionais de office e backoffice, assegurando a continuidade dos serviços e o suporte eficiente aos usuários.
Possui conhecimento em administração de ambientes Windows e/ou Linux, redes cabeadas e Wi-Fi, controle de ativos de TI, gestão de chamados e relacionamento com fornecedores. Demonstrando perfil analítico, proativo e orientado a soluções, contribui para a melhoria contínua da infraestrutura, redução de incidentes e alinhamento da tecnologia às necessidades do negócio.
RESPONSABILIDADES
Garantir o funcionamento contínuo e a manutenção preventiva e corretiva de hardwares e equipamentos de TI
Administrar e monitorar infraestrutura de redes, servidores e estações de trabalho
Atuar no suporte técnico a usuários (nível 1 e 2) em ambientes office e backoffice
Gerenciar equipamentos de comunicação, segurança e tecnologia operacional
Realizar controle de inventário e ativos de TI
Apoiar projetos de melhorias, upgrades e padronização de infraestrutura
Interagir com fornecedores e prestadores de serviços técnicos