Resumo
Faça parte de uma equipe que transforma vidas!
Estamos à procura de um(a) Recepcionista para integrar nosso time e proporcionar um atendimento humanizado e eficiente aos pacientes. Se você busca um ambiente acolhedor e dinâmico, venha contribuir para a excelência dos nossos serviços de saúde!
Principais Responsabilidades
Recepcionar e acolher os pacientes, garantindo um atendimento cordial e humanizado;
Agendar e confirmar consultas, exames e procedimentos, organizando a agenda médica;
Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema;
Atender chamadas telefônicas e responder mensagens com eficiência e profissionalismo;
Orientar os pacientes sobre procedimentos administrativos, documentos necessários e convênios atendidos;
Emitir guias e autorizações de convênios, garantindo a correta documentação para os atendimentos;
Manter a recepção organizada e garantir o bom fluxo de atendimento na clínica;
Colaborar com a equipe multidisciplinar para proporcionar uma experiência de excelência aos pacientes.
Requisitos
Ensino médio completo ou Superior em Curso (Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas);
Experiência prévia em recepção de clínica médica ou hospitalar;
Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e operadoras de saúde;
Boa comunicação, organização e habilidade para lidar com público;
Facilidade em trabalhar em equipe.
Diferenciais
Experiência com autorizações de convênios e faturamento;
Conhecimento em normas e processos administrativos na área da saúde;
Habilidade com atendimento digital (WhatsApp, e-mail, plataformas de agendamento online).
O que oferecemos
Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Benefícios atrativos e valorização do seu talento.
Local de trabalho: Florianópolis / SC
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