Objetivo do Cargo Realizar o atendimento presencial, telefônico e digital aos pacientes, organizando agendamentos, registros e documentações, além de fornecer suporte administrativo para o bom funcionamento da clínica. Principais Responsabilidades Recepcionar pacientes e visitantes com cordialidade e empatia. Agendar, confirmar, remarcar e cancelar consultas e exames, presencialmente ou por telefone. Realizar cadastros e atualizações de dados dos pacientes no sistema. Organizar e manter prontuários físicos e eletrônicos. Emitir guias de exames e autorizações junto a convênios médicos, quando necessário. Controlar o fluxo de entrada e saída de pacientes, mantendo a agenda médica atualizada. Fornecer informações claras sobre procedimentos, horários e orientações prévias. Realizar cobranças, emitir recibos e notas fiscais, quando aplicável. Manter a organização da recepção e colaborar com a equipe em rotinas administrativas.