Função gerencial de loja e armazenamento envolve gerenciar operações com foco no atendimento ao cliente, controle de estoque físico e despacho/entrega seguros. Responsável pela gestão eficiente de madeira.
Competências e Experiência
* Formação em nível superior ou técnico (Logística, Administração, Engenharia)
* Experiência em operações de loja/galpão, preferencialmente em setores relacionados à madeireira ou materiais de construção
* Conhecimentos em armazenagem, paletização, SAP/TOTVS/ERP de estoque e práticas de segurança contra incêndio
Competências comportamentais:
* Liderança estratégica
* Atenção aos detalhes
* Resolução de problemas complexos
KPIs sugeridos:
* Precisão de estoque (% acerto nas contagens)
* Tempo médio de separação/picking por pedido
* % de entregas no prazo a partir do galpão
* Índice de avarias/devoluções por transporte
* Cumprimento de normas de segurança (auditorias internas)