Desenvolvedor SAP Basis
Procuramos um profissional qualificado para desempenhar o cargo de Desenvolvedor SAP Basis. Nesta função, você trabalhará em projetos relacionados ao desenvolvimento e manutenção de sistemas SAP.
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* **Responsabilidades**:
* Atualizar e administrar os sistemas SAP.
* Atualizar e administrar os Banco de Dados do ambiente SAP e não SAP .
* Suportar e acompanhar itens que afetem o desempenho do ambiente de Banco de Dados e SAP, aplicando uso de ferramentas proprietárias e soluções de monitoramento.
* Efetuar manutenção das rotas de transporte entre os ambientes do SAP.
* Realizar aplicação de notas, componentes e add-ons, certificados, no ambiente, usando o processo de gerenciamento de mudanças no ambiente.
* Suportar os usuários garantindo a disponibilidade dos dados.
* Efetuar suporte ao ambiente impressão sap, conversão de documentos/notas SAP
* Apoiar na atualização das informações da CMDB, Plano de Recuperação de Desastres.
* Realizar atendimento a incidentes e solicitações de serviços.
* Registrar, classificar, priorizar, comunicar e fechar incidentes e solicitações da equipe.
* Fomentar e exercitar a pesquisa de causas raiz para resolução de incidentes.
* Apoiar equipe NOC nas informações referente a comunicados de indisponibilidades, incidentes e mudanças no ambiente (também enviar quando necessário).
* Efetuar apoio da execução de restore do ambiente SAP e banco de dados em situações de necessidade.
* Apoiar na execução da desativação e ativação dos ambientes SAP e Banco de dados entre Data Centers, incluindo manipulação de Clusters de Sistema Operacional e DB (DR's).
* Realizar acionamento, interação e condução do suporte com fornecedores externos .
* Executar outras atividades similares as acima descritas, conforme solicitação do seu superior imediato.
* **Requisitos:**
* Curso Técnico Completo Informática, Sistema Informação, Redes Computadores e Computação;
* Inglês Intermediário/avançado;
* Disponibilidade para atuar no 3 turno (Noturno), das 22:00 às 05:00;
* Conhecimento em ITIL (Information Technology Infrastructure Library);
* Habilidade com Ferramentas gestão de desempenho SAP e banco de dados (solman, Transações SAP Basis, Jobs SAP, Oracle OEM, Splunk, Zabix, ALM);
* Conhecimento em Linguagem e Lógica de Programação; Banco de Dados (Oracle, SQL, Postgree); Sistemas de Gestão ERP (SAP, SAP B1); Ambientes Linux e AIX;
* Boa Capacidade Analítica, Raciocínio Lógico, Resiliência, Comprometimento, Flexibilidade, Persistência e Organização.