Atender aos pacientes na recepção da clínica, assegurando um atendimento excelente assim como o bom funcionamento da recepção e fluxo de pessoas internamente. Responsabilidades e atribuições Responder perguntas gerais sobre a empresa quando solicitado pelo paciente, ou encaminhar para outros setores responsáveis; Realizar os recebimentos (mensalidades) efetuados pelos pacientes com baixa imediata no sistema, assim como incluir qualquer informação importante sobre o pagamento; Manter o local de trabalho em ordem (recepção); Recepcionar e realizar check-in dos pacientes; Administrar possíveis conflitos na recepção; Realizar triagem de atendimento ao cliente; Agendar e reagendar consultas. Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Conhecimentos em Pacote Office; Desejável experiência na área administrativa. Informações adicionais Somos uma franqueadora de ortodontia e estética, fundada em 2009, localizada no Rio de Janeiro. Nossas unidades oferecem comodidade aos pacientes, com atendimento personalizado, tecnologia de ponta e profissionais capacitados. Contamos com mais de 200 unidades no Brasil e cerca de 200 mil pacientes ativos. Nascemos para oferecer mais qualidade de vida, saúde e sorrisos no seu dia a dia! Nosso objetivo é propagar alegria para investidores, colaboradores e pacientes. Acreditamos que tudo que é bom começa com um sorriso, inclusive grandes negócios. Venha fazer parte do nosso time! Recepção | Banco de Talentos - Instituto Dr. Gustavo Rodrigues (Brasília - DF) J-18808-Ljbffr