Descrição da vaga
Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento.
Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.
Nesse sentido procuramos um(a)Analista de Redes, para nos ajudar nessa missão de monitorar redes, acompanhar incidentes com tratativas ou direcionamento, e suporte de redes.
Responsabilidades e atribuições
Realizar o monitoramento da rede, identificando anomalias de performance e disponibilidade, com o objetivo de prever e mitigar incidentes;
Atuar na análise, diagnóstico e resolução de incidentes de média e alta complexidade;
Configurar, administrar e manter equipamentos de rede;
Apoiar as equipes de campo, NOC e suporte técnico;
Verificar, analisar e tratar chamados recebidos via sistema ou e-mail, definindo a melhor solução dentro dos prazos estabelecidos;
Executar manutenções preventivas e corretivas na infraestrutura de rede;
Dentre outras atividades pertinentes à função.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo ou cursando na área de Redes ou Tecnologias;
Certificações CCNA, HCIA ou afins;
Experiência com troubleshooting estruturado, será um diferencial.
Informações adicionais
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Parcerias Educacionais.
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