Job description
A Valec Renault, presente no mercado desde 1998, é uma concessionária que se destaca pela inovação e crescimento contínuo. Com uma trajetória de sucesso e expansão pelas cidades de Jundiaí, Sorocaba, Campinas e Valinhos, a Valec é referência no atendimento de clientes PCD, taxistas, frotistas e profissionais. Oferece uma gama completa de veículos Renault, incluindo os elétricos, e serviços de manutenção com pacotes acessíveis e peças originais.
Reconhecida com o prêmio ESG em 2022 pela Renault, a Valec Renault é comprometida com práticas sustentáveis e de qualidade, sempre buscando a melhor experiência para seus clientes. Se você quer fazer parte de uma equipe inovadora e apaixonada pelo setor automotivo, a Valec Renault é o lugar ideal para você!
Main responsibilities
Recepciona e presta serviços de apoio a clientes, presta atendimento telefônico e fornece informações na empresa; recebe clientes ou visitantes, averiguando suas necessidades e dirigindo-os ao lugar ou a pessoa procurada. Observa normas internas de segurança. Organiza informações e planeja o trabalho do cotidiano.
Requirements and skills
Conhecimentos técnicos:
Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
Apoio na recepção e liberação de veículos.
Lançamento e conferência de ordens de serviço.
Organização de arquivos, documentos e planilhas.
Apoio no agendamento de serviços e contato com clientes.
Emissão de notas, cadastros e lançamentos simples em sistema.
Controle e acompanhamento de serviços concluídos.
Suporte administrativo à equipe técnica e consultores de serviço.
Competências comportamentais:
Boa comunicação verbal e escrita.
Cordialidade e postura profissional.
Organização e atenção aos detalhes.
Agilidade e proatividade.
Responsabilidade e comprometimento.
Facilidade de trabalho em equipe.
Discrição e sigilo nas informações.
Pontualidade e assiduidade.
Additional information
Convênio medico - custeado pelo colaborador- Valores diferenciados.
Convenio Odontológico - custeado pelo colaborador - Valores diferenciados.
Vale Refeição (Cartão CAJU bandeira VISA) - 27,00 ao dia (média variável de R$ 500,00 a R$ 600,00 carregado por mês).
Vale Transporte - 5% de desconto.
Day Off de aniversário.
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