Líder no segmento de educação internacional no Brasil, o STB está presente em mais de 50 cidades brasileiras e conta com dois escritórios na Austrália, além de ter o melhor atendimento online do Brasil. Muito mais do que programas de intercâmbio voltados para o ensino de idiomas, o STB oferece cursos exclusivos e para todas as idades, desde o ensino médio, graduação e extensão universitária até programas de trabalho remunerado no exterior. Fundado em 1971, o STB trabalha com consultores especialistas em educação global e instituições reconhecidas internacionalmente, além de ser recrutador exclusivo dos programas de trabalho da Walt Disney World Company. A nossa missão é proporcionar produtos e serviços que ampliem as possibilidades a estudantes e profissionais nas escolhas de seus caminhos para educação formal e extracurricular, colocando-os na vanguarda intelectual do nosso país. O valor da experiência é uma das mais importantes filosofias do STB. O mundo não tem linha de chegada. Mas todo mundo tem um ponto de partida. Responsabilidades e atribuições Confira as principais atividades desta vaga: - Atender e orientar clientes presencialmente e online, garantindo uma experiência completa do pré ao pós-venda; - Identificação do perfil e necessidades do cliente para direcionamento do programa ideal; - Realizar consultoria e vendas de programas de intercâmbio, passagens aéreas, acomodação, seguro-viagem e demais serviços relacionados; - Utilizar ferramentas de CRM e pacote Office para controle de dados e gestão de clientes; - Auxiliar os clientes com dúvidas sobre documentação, processos de matrícula e demais etapas; - Participar de eventos, feiras e ações promocionais para divulgação de programas e captação de leads. Requisitos e qualificações Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: - Ensino superior completo ou cursando (preferencialmente em áreas como Turismo, RI ou relacionadas); - Excelente comunicação verbal e escrita, escuta ativa e habilidade para construir relacionamento com o cliente; - Experiência com atendimento ou venda consultiva; - Inglês intermediário ou avançado Informações adicionais Quais os benefícios de ser BeFly? VR iFood Benefícios |Para que você se alimente bem. - Vale-transporte |Para facilitar sua locomoção. - Assistência médica Bradesco |Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação. - Seguro de vida |Sem custo para o colaborador. - Assistência odontológica |OdontoPrev. - Wellhub |Para você cuidar da sua saúde física. - Day off de aniversário |Um dia de descanso no seu aniversário. - Programa de maternidade |Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila. - Programa Oriente-me |Sessões de terapia sem custo adicional. - Convênios educacionais |Descontos em instituições de ensino parceiras. - BeFlyers Travel |Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores. LI-LA1 LI-ONSITE STB A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito. Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo. Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar. Clique aqui e explore o universo BeFly.