Principais Atividades: - Criar estratégias e planos de ação para atingimento das metas anuais, medindo a assertividade para ajuste de rota. - Fazer a gestão dos coordenadores, realizando a orientação técnica e comportamental semanalmente, através da análise de indicadores dos times como: Vendas, margem, ampliações de plano, nota de e-NPS, nota de CSAT - Elaborar relatórios com todos os indicadores da área e apresentar à Diretoria semanalmente (performance de vendas, e-NPS, CSAT. - Gerenciar Score Card e criar plano de desenvolvimento individual para os coordenadores de vendas. - Avaliar as campanhas de motivação para a equipe elaboradas pela coordenação, ajustando alguns itens (quando necessário) para levar à aprovação da diretoria. - Manter-se atualizada(o) ao mercado de turismo e tendências através de anúncios, Linkedin, blogs, Panrotas entre outros, para posicionamento estratégico e participação na decisão do foco de produtos nos planos de comunicação ao assinante - Acompanhar e medir o plano de comunicação enviados aos clientes / assinantes Requisitos e Qualificações - Experiência em Turismo e gestão de equipes de vendas de produtos Turísticos - Experiência em gestão de times de Atendimento ao cliente - Vivência com Técnicas de Vendas; - Vivência com Gestão de Indicadores e de Negócios; - Vivência em Gestão de Custos - Ensino superior Completo - Desejável especialização na área do Turismo - Desejável inglês e espanhol nível intermediário Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$8.000,00 - R$20.000,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira