Vaga de Vendedor(a) em Assistência Técnica Especializada
Localização: Diadema, SP Empresa: Hemi Cell Assistência Técnica
A Hemi Cell, referência em Diadema no reparo de dispositivos eletrônicos, está em busca de um(a) Vendedor(a) apaixonado(a) por tecnologia e com foco em resultados para integrar nossa equipe. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e busca uma oportunidade de crescimento em um mercado dinâmico, esta é a sua chance!
Resumo do Cargo
Como Vendedor(a) na Hemi Cell, você será a linha de frente no atendimento aos nossos clientes, tanto presencialmente quanto via WhatsApp. Sua principal missão será entender as necessidades dos clientes e oferecer as melhores soluções em reparos para celulares, tablets, smartwatches, computadores e notebooks, além de apresentar e vender nossa linha de acessórios.
Para ter sucesso nesta função, é fundamental ter uma excelente habilidade de comunicação, ser organizado(a) e ter um genuíno interesse em ajudar as pessoas a resolverem seus problemas tecnológicos. Este cargo é essencial para a Hemi Cell, pois representa a conexão direta com nossos clientes, sendo crucial para a fidelização e para o crescimento das nossas vendas de serviços e produtos.
Responsabilidades
* Acolher e atender os clientes de forma cordial e eficiente em nossa loja física.
* Gerenciar o atendimento via WhatsApp, respondendo prontamente às solicitações de orçamento e tirando dúvidas sobre nossos serviços.
* Diagnosticar as necessidades dos clientes, oferecendo as soluções de reparo mais adequadas para seus equipamentos (celulares, tablets, smartwatches, computadores e notebooks).
* Apresentar e vender de forma consultiva os serviços de assistência técnica, explicando os procedimentos, prazos e garantias.
* Promover e vender acessórios compatíveis, agregando valor à experiência do cliente.
* Registrar e acompanhar as ordens de serviço no sistema da empresa.
* Manter-se atualizado(a) sobre as novas tecnologias e os serviços oferecidos pela Hemi Cell.
* Colaborar com a equipe técnica para garantir a satisfação total do cliente.
* Contribuir para a organização e a boa apresentação do ambiente de trabalho.
Qualificações
Essenciais:
* Experiência prévia com vendas e atendimento ao público.
* Excelentes competências de comunicação oral e escrita, com habilidade para construir um bom relacionamento com os clientes.
* Agilidade no uso de ferramentas digitais, especialmente o WhatsApp Business.
* Capacidade de organização e de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
* Perfil proativo, com foco em metas e resultados.
Diferenciais:
* Conhecimento básico ou interesse em tecnologia, especialmente em celulares e outros dispositivos eletrônicos.
* Experiência em lojas de varejo de tecnologia, operadoras de telefonia ou outras assistências técnicas.
* Técnicas de negociação e persuasão.
Se você se identifica com esta oportunidade e quer fazer parte de uma empresa em crescimento, que preza pela qualidade e pelo excelente atendimento, envie seu currículo! Estamos ansiosos para conhecer você.
Remuneração, Benefícios e Horário
* Salário: R$ 1.800,00 fixos mais comissão por produtividade e bônus por metas atingidas.
* Benefícios: Vale-Transporte e refeitório no local.
* Horário de Trabalho: Segunda a sexta, das 10h00 às 19h00, e aos sábados, das 09h30 às 18h30.