**Você ama cuidar de gente?
Então vem com a FIDI e Cedeco!
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Estamos em busca de um profissional que seja o primeiro **acolhimento** do nosso paciente!
Sua missão será fazer o cadastro dos exames, organizar documentos e garantir que tudo flua com carinho e eficiência.
Aqui na **FIDI**, acreditamos na força da **humanização**, da **excelência** e do **respeito**.
Valorizamos quem cuida com o coração e faz a diferença no dia a dia!
**Se identificou?
Vem transformar a saúde com a gente!
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**Responsabilidades e atribuições**
Checar funcionamento Totem e Painel de senhas; Sinalizar a supervisão sobre qualquer dúvida, alteração ou erro que ocorrer junto ao sistema; Em face de problemas de sistema e/ou equipamentos da recepção, abrir chamado para TI ou manutenção; Organizar o setor e manter apenas os materiais necessários na mesa de trabalho; Abertura de fichas e entrega de protocolos para retirada dos exames; Atualização dos dados cadastrais do paciente no sistema, bem como: Nome completo, CPF, telefone, CEP e endereço; Orçamentos de procedimentos; Agendamento de exames; Orientações quanto ao preparo do exame agendado; Autorizações dos exames agendados; Entrar em contato com o convênio caso haja algum problema ou correção a respeito da autorização solicitada; Entrar em contato com paciente para cancelar ou reagendar seu exame caso o convênio ainda não tenha autorizado na data ou tenha negado a autorização; Conferência de atendimentos (verificar se os campos obrigatórios estão corretos); Atendimento e abertura de ficha particular e convênios; Fechamento e conferência do caixa; Resolver possíveis falhas dentro do prazo acordado com o setor de faturamento (48hs úteis).
Reagendar pacientes que por algum motivo vão embora sem finalizar seus exames.
Imprimir relatório médico e conferir as TISS.
Auxiliar na retirada de senhas no TOTEM.
Realizar pedido de materiais semanalmente.
Receber correspondências e sinalizar o setor responsável Entregar para o correio as correspondências que os setores deixarem protocoladas aqui na recepção;
**Requisitos e qualificações** Sobre a jornada e local de trabalho**:
- ** Horário**: Segunda à sexta (13:00 ás 22:00) e Sábados 16:00 ás 20:00 - **Sujeito a alterações conforme necessidade da unidade**;
- ** Escalas**: 6x1
- **Unidades**: Mogi das Cruzes - Pode haver **remanejamento para outras unidades** de acordo com a demanda.
**O que consideramos como obrigatório**:
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em Pacote Office;
- Experiência com atendimento na área da Saúde.
**O que consideramos um diferencial**:
- ** Ter interesse genuíno pela área da saúde** e vontade de impactar vidas;
- Sentir **paixão por aprender**, crescer e evoluir constantemente;
- Alinhar-se a um dos nossos principais valores: o **desenvolvimento contínuo dentro da Cedeco**— aqui, você cresce com a gente!
**Informações adicionais**
**TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ!
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Na FIDI, a gente cuida de quem cuida!
Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para o seu bem-estar, qualidade de vida e segurança no dia a dia.
Confira:
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Vale Transporte**:
- ** Ticket Flex (VA e VR)**:Mais flexibilidade no seu dia a dia com o nosso cartão multifuncional.
- **Plano de Saúde** (titular e dependentes): Para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade sempre que precisar.
- **Plano Odontológico** (titular e dependentes): Cuidando do seu bem-estar bucal e do sorriso da sua família.
- **Seguro de Vida**: Mais segurança e tranquilidade para você e quem está ao seu lado.
- **Auxílio Creche**:Apoio financeiro com os cuidados dos pequenos — porque sabemos o quanto a família importa.
- **Programa Bem-Estar FIDI**:Consultas **nutricionais**, **psicológicas** e **consultoria jurídica**, promovendo equilíbrio físico, mental e apoio legal para todos os colaboradores.
**E outras parcerias**:
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Zenklub**:Plataforma de saúde emocional e bem-estar, oferecendo apoio psicológico e terapias online.
- **Ágape Saúde**: Planos de saúde diferenciados, garantindo cuidado e segurança para você e sua família.
- ** Sesc**:Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.
- **Wellhub e/ou Total Pass**: Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores.
- **Petlove**:Benefícios exclusivos para cuidados com o seu pet, porque eles também fazem parte da família.
- **Antecipação Salarial (emergências)**:A partir do **4o mês**, você pode antecipar parte do salário em casos de emergência.
- **Parcerias de Educação e Idiomas**: Investindo no seu desenvolvimento e no futuro da sua família.
- **Desconto e Clube de Vantagens**: Proporcionando vantagens únicas para tornar sua experiência conosco ainda mais gratificante.
Junte-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua família!
Se você está pronto para se juntar a uma equipe que valoriza não apenas seu desenvolvime