Missão do CargoCoordenar o relacionamento entre produtos e clientes, focando na execução das tratativas comerciais e analisando o mercado de forma estratégica. O profissional será o elo entre a produção e o cliente, garantindo que os critérios da empresa sejam cumpridos com excelência.Principais ResponsabilidadesAtendimento e Relacionamento:Realizar atendimento ativo e receptivo via telefone, chat, e-mails e mensagens para clientes e representantes.Manter a agenda de contatos (ativos e passivos) organizada e atualizada.Atualizar constantemente o cadastro de clientes e o banco de dados de e-mails.Gestão de Pedidos e Operacional:Emitir pedidos de venda no sistema gerencial e garantir as devidas autorizações da direção.Encaminhar pedidos para o setor de PCP (Planejamento e Controle de Produção) e manter comunicação fluida com a fábrica.Monitorar prazos de entrega diariamente e manter o cliente informado (rastreamento e posição de pedidos).Estratégia e Inteligência Comercial:Elaborar propostas comerciais personalizadas de acordo com as necessidades de cada cliente.Acompanhar práticas de preços do mercado e comportamento da concorrência para subsidiar estratégias internas.Identificar meios de publicidade e promoções para manter a empresa em evidência.Participar da elaboração do plano anual de vendas e propor ações para atingimento de metas.Requisitos e QualificaçõesFormação: Graduação (completa ou cursando) em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.Conhecimentos Técnicos:Informática básica e pacote Office.Técnicas de negociação e prospecção de clientes.Desejável CNH B.Perfil Comportamental:Comunicação clara, impessoal e discreta (evitar gírias).Agilidade para repassar informações e resolver situações adversas.Organização e foco para lidar com múltiplos atendimentos e processos simultâneos.DiferenciaisFamiliaridade com leitura de pedidos técnicos e tabelas de custos/preços.Habilidade para trabalhar com CRM e sistemas de gestão (ERP).Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 - R$4.000,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoLocal do trabalho: Presencial