Vaga: Especialista Serviços de RH (Dados e Projetos)
Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira
Onde você vai atuar: Indaiatuba/SP
Modelo de trabalho: Presencial
Empresa: CPFL Pessoas - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.
O que você precisará:
• Superior Completo;
• Experiência anterior com análise de dados, gerenciamento de projetos;
• Experiência em análise de indicadores, controle de orçamentos;
• Experiência com construção de Power BI;
• Conhecimento em Pacote Office avançado;
• Desejável conhecimento generalista em RH;
• Disponibilidade para viagens;
• Inglês fluente;
• CNH B.
Sobre o dia a dia:
* Acompanhar desvio de orçamento de RH através das realizações e indicadores financeiros e produtivos da área para atingimento dos objetivos estratégicos, volumes e receita de RH. Aplicar e realizar planos de ações junto a gestão do RH e equipes, com base no cenário atual, visando previamente o cenário futuro com base na expertise dos serviços de RH, métricas financeiras e aplicabilidade para atender a produtividade e metas estabelecidas;
* Analisar bases, conceitos, premissas, normas, ANS/ANO do RH e Assegurar a operação em conjunto as premissas estabelecidas para os serviços de RH, com base em estudos das entregas conforme indicadores de performance do RH, utilizando ferramentas de BI. Assessorar a gerência do RH fazendo follow-up mensal;
* Acompanhar, contribuir e analisar projetos do RH, novas atividades. Permear por todos os processos do RH garantindo os resultados e operação do RH conforme legislação e normas internas, as is e to be, utilizando como suporte fluxogramas e realizando análises de projetos pelo MEG Project;
* Controlar e acompanhar delegações para realização de abertura e homologação de demandas legais/TI, garantindo o atendimento dos prazos solicitados pelos clientes e não impactos nas rotinas dos serviços de RH, e em conformidade aos testes necessários conforme esteira dos processos do RH, prazos legais e internos;
* Controlar auditorias internas/externas e controles internos. Assegurar os prazos, recomendações da auditoria e eficácia dos planos de ações para sua aplicabilidade, desonerando a equipe com foco na operação e com expertise na necessidade aplicando os melhores planos de ações que atendam a auditoria e operacionalização interna e legislação vigente (ACT, CLT, normas etc.);
* Atuar e realizar análises e estudos da satisfação dos clientes, através das pesquisas NPS/Chamados e indicadores ANS e ANO. Elaborar planos de ações para mitigar retrabalho dos processos e garantir assertividade das rotinas e atividades do RH, com base na expertise de serviços de RH, visando a sinergia nos processos do RH e a satisfação do cliente;
* Ser facilitador junto as equipes do RH para as melhorias, provendo suporte e orientação com expertise nos temas de operacionalização de RH as equipes nas melhorias de processos, indicadores e rotina dos serviços de RH. Realizar treinamentos para as equipes e follow-up a gestão do RH, com insumos necessários para tomada de decisão quanto a prática dos serviços de RH e atendimento as metas e objetivos estratégicos;
* Promover interfaces com as áreas pares: Faturamento, RH Corporativo, TI, Clientes, Auditoria interna, etc, garantindo que os processos estejam alinhados em conformidade a governança do RH, sem onerar as equipes da operação do RH, com base na expertise em serviços do RH, realizar os alinhamentos, melhorias e staff.
O que oferecemos:
* Vale Transporte;
* Vale Refeição;
* Vale Alimentação;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
* Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
* Seguro de Vida;
* PLR;
* Gympass;
* Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).
Sobre nós:
* Atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços;