Oportunidade de Carreira em Transformação Digital
Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Consultor Sênior ServiceNow em um projeto de grande porte.
A posição é 100% remota, em tempo integral, e está aberta para profissionais em toda a América Latina que sejam fluentes em português e inglês.
Responsabilidades Principais:
* Implementar e configurar módulos ServiceNow, como ITSM, ITOM e CSM;
* Desenvolver aplicações personalizadas utilizando o App Engine;
* Criar e manter integrações via APIs REST, Integration Hub e web services customizados;
* Gerenciar grandes volumes de dados entre sistemas;
* Executar Discovery e Service Mapping em ambientes complexos;
* Desenvolver portais, dashboards, relatórios e workflows personalizados;
* Atuar junto aos clientes para entender demandas, propor soluções e entregar resultados;
* Apliquer os recursos mais recentes do ServiceNow, incluindo funcionalidades de IA;
Requisitos Essenciais:
* 8 a 10+ anos de experiência em TI, sendo pelo menos 4 anos com foco em ServiceNow;
* Mínimo de 3 anos com desenvolvimento prático em ambientes corporativos usando ServiceNow;
* Experiência sólida em desenvolvimento de aplicações customizadas e scripts na plataforma (JavaScript, Business Rules, Script Includes etc.)
* Conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service Portal;
* Experiência com integrações (APIs do ServiceNow, REST, Integration Hub)
* Vivência com Discovery e Service Mapping;
* Conhecimento do modelo CSDM 4.0;
* Experiência na criação de dashboards, relatórios e automações;
* Experiência em consultoria ou atuação direta com clientes será um diferencial;
Habilidades Desejáveis:
* Liderança e capacidade de trabalhar diretamente com stakeholders e equipes funcionais;
* Flexibilidade e adaptação em um ambiente em constante mudança;
* Comunicação eficaz e habilidades de negociação;
* Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros profissionais;
Se você está interessado em esta oportunidade, envie seu currículo para nós!