Híbrido Guarulhos - 2x/Semana
- Administrar, configurar e parametrizar ambientes de sistemas e aplicações relacionados ao Oracle EBS, Mastersaf, Onesource, Dootax, Systax, entre outros e integrações com sistemas satélites.
- Prestar suporte técnico e funcional ao usuário, para sistemas e aplicações.
- Implantar adequações em sistemas informatizados dimensionando e especificando requisitos e funcionalidades, auxiliando na especificação da sua arquitetura e na escolha de potenciais soluções para as áreas de negócio, contratando fornecedores, acompanhando o desenvolvimento, testes e implantação em produção.
- Conhecer os sistemas envolvidos, processos de negócio e as necessidades de adequação do sistema para atender às necessidades do grupo Yamaha e auditorias internas/ externas.
- Comunicar status de progresso, riscos, prazo, custo e esforço das adequações sistêmicas para o Gerente do Projeto e gerente da TI.
ATRIBUIÇÕES:
- Controle e gestão sobre todas as atividades/demandas em geral relativas a implementação. suporte técnico e funcional das aplicações com foco especial nos sistemas fiscais (Mastersaf, Onesource, Dootax, Syncro, Systax;
- Análise sobre as solicitações e incidentes relativos aos sistemas e aplicações já em produção;
- Elaborar análise de incidentes/erros para o devido escalonamento para gestão de problemas;
- Participar de reuniões com fornecedores e clientes/usuários para o planejamento e resolução de atividades e demandas relativas aos sistemas e aplicações em produção;
- Aplicar método para planejar e priorizar as atividades de sua responsabilidade conforme metas aplicadas para a realização dos objetivos de negócio;
- Realizar o escalonamento funcional e, se for o caso, o hierárquico para incidentes que demandem tal atuação;
- Acompanhar todo o processo de atendimento e resolução de solicitações e incidentes até que os mesmos estejam encerrados;
- Interagir com outras áreas da empresa no que diz respeito a realização das suas atribuições e responsabilidades;
- Gerenciar as entregas das solicitações junto aos fornecedores;
- Alinhar status e comunicação constante com governança de TI, gerência do projeto e gerência da área de TI.
Ferramentas:
- Sólidos conhecimentos em ERP, Mastersaf, Onesource, Discoverer, BD Oracle, PL/SQL.
- Técnicas de organização e planejamento de atividades e demandas;
- Ferramentas de análise de problema e causa raiz;
- Elaboração de documento de requisito funcional para melhorias e integrações;
- Processos e obrigações fiscais;
- Experiência de no mínimo três anos de vivência como analista de sistemas, utilizando métodos de definição de requisitos, programação e execução de testes;
- Experiência na análise de requisitos de negócio e documentação correspondente.
- Conhecimento em processos: o Importação /exportação (COMEX) o Interface Oracle EBS e Mastersaf;
- Conhecimento de integração entre plataformas via APIs, concurrents, barramento, DBLink, ODI.
- Experiência na análise de requisitos e desenvolvimento Web.
- Metodologia de desenvolvimento de software.
COMPETÊNCIAS DESEJÁVEIS - Organização - Orientado a ação - Orientado a resultado - Concentração - Comunicação oral e escrita - Relacionamento interpessoal - Tomar decisão no tempo apropriado - Senso de urgência - Disciplina - Iniciativa - Foco no cliente e empatia com a “lógica” do cliente - Técnicas de levantamento de requisitos técnicos e funcionais - Visão sistêmica e analítica sobre aplicações e o negócio
Ensino Superior Completo: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Tecnólogo em Processamento de Dados, ou área tecnológica afim
**Informações da vaga**:
Indústria
- Varejo
Salário
- 12.000
Cidade
- São Paulo
Estado/Província
- Sao Paulo
- Brasil
CEP/Código postal
- 01000-000