Missão do cargo
Assegurar a integridade dos processos, monitorando entradas, saídas e transações para prevenir furtos, fraudes e erros operacionais, apoiando assim a redução das perdas.
Principais responsabilidadesFrente de loja (PDV)
* Acompanhar estornos, cancelamentos e devoluções para evitar fraudes.
* Observar movimentação entre fiscais, operadores e empacotadores.
* Reduzir perdas operacionais no caixa (erros de registro, falhas em sangrias, trocas de dinheiro).
* Conferir mercadorias na saída da loja para evitar furtos e desvios.
Docas e recebimento de mercadorias
* Conferir notas fiscais e acompanhar recebimento junto aos conferentes.
* Inspecionar qualidade e conformidade das mercadorias.
* Fiscalizar o processo de higienização, armazenamento e descarte de produtos impróprios.
Acompanhamento em setores da loja
* Verificar validade, qualidade e exposição de mercadorias.
* Controlar produtos de alto risco (PAR), como cigarros, bebidas e eletrônicos.
* Acompanhar inventários e divergências de estoque, reportando anomalias.
Relatórios e comunicação
* Elaborar relatórios de ocorrências e não conformidades.
* Apoiar gestores e encarregados com informações para redução de perdas.
* Participar de reuniões de inventário, auditoria e comitês de prevenção.
Requisitos
* Ensino médio completo;
desejável curso técnicoem segurança, logística ou áreas afins.
* Noções básicas de informática.
* Conhecimento básico de processos de caixa, estorno e cancelamento de vendas.
* Familiaridade com conferência de notas fiscais e procedimentos de recebimento.
* Noções de higiene, segurança alimentar e legislação aplicável ao varejo alimentar.
* Cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais e de segurança, mantendo vigilância constante.
* Anotar e reportar desvios, ocorrências ou erros no momento em que acontecem.
* Agir rapidamente em situações de emergência ou tentativa de fraude, seguindo os protocolos.
* Cooperar com equipes de caixa, recebimento e segurança para garantir a fluidez das operações.
Experiência
* Experiência prévia em varejo, atendimento ao público, segurança patrimonial ou prevenção de perdas.
* Vivência em operações de caixa, conferência de mercadorias e controle de acesso serão diferenciais.
Escala e horário de trabalho
6x1 com folga fixa aos domingos. Horário inicial: 13h40m às 22h.
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