A Bourbon Hospitalidade está buscando um Auxiliar de Eventos, para compor o time da Bourbon Resort Atibaia, localizado na cidade de Atibaia-SP.
Este profissional será responsável por auxiliar a coordenação de eventos no planejamento, administração de recursos, organização e procedimentos dentro de sua área de atuação, realizando seu trabalho dentro dos padrões de qualidade estabelecidos, cumprindo as normas, procedimentos internos e externos, bem como, obedecendo às políticas gerais e de recursos humanos da Bourbon Hotéis & Resorts.
ATIVIDADES:
- Auxiliar a coordenação de eventos, na execução das atividades diárias, visando à plena satisfação do cliente.
- Verificar a preparação das salas onde irão acontecer os eventos, através de vistorias, para que as mesmas estejam de acordo com o solicitado pelo cliente.
- Auxiliar no controle dos horários de refeições, conferindo com o que foi solicitado pelo cliente, visando cumprir com o acordado.
- Elaborar Ordem de Serviço, através de contatos com cliente, detalhando os serviços solicitados, repassando posteriormente às áreas envolvidas.
- Atender solicitações encaminhadas, através de e-mail, telefone ou ordem de serviço, prestando informações e esclarecimentos necessários e auxiliando na solução rápida de problemas identificados.
- Prestar suporte ao evento, atendendo às necessidades dos clientes durante seu acontecimento.
- Auxiliar na organização do setor, mantendo as informações atualizadas e acessíveis, para ter maior facilidade no atendimento e credibilidade no sistema de informações.
- Manter as informações e documentos dos processos atualizados e arquivados, através de meio eletrônico ou físico, quando aplicável.
- Realizar atendimento telefônico, procurando atender as necessidades dos clientes de forma ágil.
- Propor melhorias em processos, visando contribuir para o melhor funcionamento do setor.
- Executar outras atividades correlatas à função.
REQUISITOS:
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento em informatica:
HORÁRIO: À combinar.
BENEFÍCIOS:
- Assistência Médica e Odontológica
- Seguro de vida
- Refeição no local
- Uniforme
- Vale Transporte e/ou Fretado
- Wellhub (GymPass)
- Cartão Farmácia
- Prêmio Assiduidade
CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
- Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
social e psicológica;
- Wellhub (Descontos em academias);
- Folga no dia do aniversário;
- Festas temáticas;
- Confraternização especial em datas comemorativas;
- Adiantamento salarial;
- Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
comportamental;
- Vantagens nas programações e cursos do SESC;
- 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
- Mimo de Aniversário;
- Cesta de Natal.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Folga no dia do aniversário
* Descontos de hospedagem em hotéis e resorts da rede Bourbon
* Descontos comerciais
* Seguro de vida
* Convênio médico
* Alimentação no local
* Convênio odontológico
* Vale transporte
* Prêmio assiduidade
* Uniforme