Descrição da vagaSOMOS MUITO MAIS QUE UMA EMPRESA DE COBRANÇASA Concilig construiu uma reputação sólida entre grandes empresas brasileiras, fundamentada em tecnologia avançada, eficácia comprovada e excelência na prestação de serviços.Com foco constante em inovação e nas demandas de mercado, oferecemos soluções personalizadas, continuamente aprimoradas para garantir resultados superiores e experiências marcantes.Nosso objetivo é alcançar a máxima performance no Customer Journey, integrando todos os pontos de contato entre clientes e empresas de forma inteligente e eficaz.Proporcionamos uma experiência omnichannel única, valiosa e bem-sucedida para cada marca que confia em nossos serviços.Tudo está interconectado — sustentado por tecnologia de ponta e pelo melhor capital humano, que faz da Concilig um ambiente de crescimento, propósito e conquistas.Concilig: conecte experiências, satisfações e novas possibilidades.Prepare-se para um novo nível em Customer Experience e Customer Journey.Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.Responsabilidades e atribuiçõesATIVIDADES E ATRIBUIÇÕES:Auxiliar o localizador na busca do veículo antes da expedição do mandado judicial e, após a emissão, acompanhar junto ao localizador/oficial de justiça a apreensão do veículo;Após a busca e apreensão, acompanhar a entrega e remoção do veículo;Elaborar cálculos de viabilidade econômica;Atualizar o sistema do cliente com todas as informações necessárias, conforme manual;Elaborar petições/manifestações referentes a mandados negativos;Enviar ao financeiro a planilha para pagamento do localizador;Executar as ações e atividades sob sua responsabilidade visando o alcance das metas e objetivos da área.Requisitos e qualificaçõesSOFT SKILLS:Comunicação efetiva;Empatia;Inteligência emocional;Criatividade;Organização;Planejamento.HARD SKILLS:Negociação;Análise crítica;Capacidade de julgamento e tomada de decisões.Na Concilig, acreditamos que nosso papel é mais do que levar resultados para nossos clientes e parceiros, é transformar vidas.Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença.Somos uma das maiores empresas de atendimento e BPO do país, reconhecida por valorizar as pessoas, incentivar a diversidade e apostar em talentos de todas as idades, origens e histórias. Nosso propósito é criar oportunidades e gerar impacto positivo, dentro e fora da empresa.Se você busca um lugar onde possa evoluir profissionalmente, desenvolver suas habilidades e se orgulhar do que faz e ser quem você é, venha fazer parte do time dos ConciligadosAqui, o seu trabalho tem voz, propósito e futuro.