JOB DESCRIPTIONEssa pessoa será responsável por dar suporte ao gestor da GAPE (Gerência de Assessoria Pós-Entrega) na gestão do departamento de assistência técnica da regional, assegurando a aplicação dos padrões de recebimento de obras e de atendimento aos clientes no pós-obra, visando aumentar a satisfação dos clientes e otimizar os custos pós-obra para a empresa.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSApoiar os técnicos no atendimento aos clientes no pós-entrega de obras, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e para o aumento do nível de satisfação dos clientes.Auxiliar o gestor da GAPE no controle de custos da regional, por meio de planilhas específicas, garantindo o uso adequado dos recursos financeiros da companhia.Apoiar o gestor da GAPE no controle e fiscalização de obras de reparos complexos, incluindo demandas provenientes de ações judiciais ou externas, assegurando qualidade, cumprimento de prazos e custos previamente alinhados.Realizar, com apoio dos técnicos, a vistoria de recebimento de obras em áreas comuns, verificando a qualidade e o atendimento a todos os requisitos pré-estabelecidos, garantindo a excelência do produto final.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Formação: Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia Civil, Arquitetura ou áreas correlatas.
Conhecimentos em Excel e controle de custos.Noções de processos de assistência técnica, pós-obra ou construção civil serão considerados diferenciais.ADDITIONAL INFORMATIONDay off de aniversário; vale refeição e vale transporte; plano de saúde, odontológicoe seguro de vida; auxílio creche até os 2 anos do bebê; adicional de 1 mês de licença maternidade não remunerada; licença paternidade estendida; clube de parcerias; emenda de feriados; dress code flexívelDESAFIAMOS O IMPOSSÍVEL PARA VOCÊ CONQUISTAR O SEU LUGAR NO MUNDO.Esse é o propósito que nos inspira e impulsiona todos os dias, desde 1969.
Somos uma das principais construtoras do Brasil no ramo de habitação econômica, por meio do programa Minha Casa, Minha Vida.
Estamos listados no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da B3 (para saber mais, acesse: ).
Atuamos em nove estados do país e já realizamos o sonho de mais de 180 mil famílias, provando que a conquista do primeiro imóvel é possível.
Vem com a gente no desafio de construir o lugar no mundo de muita gente?
#ConstruindoOInimaginável