Profissional responsável pelo atendimento ao cliente, tanto presencialmente quanto por canais digitais, realizando orçamentos, vendas e acompanhando pedidos de medicamentos manipulados e produtos relacionados. Atua como elo entre o cliente e a farmácia, garantindo um atendimento personalizado e de qualidade.
**Atendimento Presencial**:
- Receber e atender clientes na loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;
- Interpretar prescrições médicas para elaboração de orçamentos;
- Realizar vendas diretas de medicamentos manipulados e produtos de prateleira;
- Organizar e manter a disposição dos produtos no ponto de venda.
**Atendimento Online**:
- Registrar pedidos no sistema e acompanhar o status até a entrega ou retirada;
- Manter comunicação proativa com o cliente durante todo o processo de venda.
**Outras Responsabilidades**:
- Atualizar-se constantemente sobre os produtos e serviços oferecidos pela farmácia;
- Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas e qualidade no atendimento;