Função:
Atuar como porta de entrada dos clientes, abordando-os com uma linguagem amigável e respeitosa. Tornar-se um parceiro valioso para a conquista do crédito.
Atribuições:
* Negociar dívidas por telefone, garantindo que as informações sejam atualizadas corretamente.
* Inserir relatórios detalhados sobre as conversas, incluindo os resultados das negociações.
* Manter registros precisos das interações com os clientes.
Habilidades e Qualificações:
* Excelente comunicação escrita e oral;
* Argumentação clara e concisa para lidar com diferentes tipos de clientes;
* Conhecimento avançado da legislação relacionada à cobrança de débitos;
Benefícios:
* Salário competitivo;
* Possibilidade de crescimento profissional dentro da empresa;
Jornada de Trabalho:
Ocupante desse cargo trabalhará 20 horas semanais, com regime de trabalho fixo.