Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e com foco em atendimento para integrar nossa equipe. A pessoa será responsável por oferecer suporte e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações de clientes, garantindo um atendimento ágil, cordial e de qualidade. Responsabilidades: - Esclarecer dúvidas, registrar reclamações e fornecer soluções eficientes; - Acompanhar e registrar todas as interações em sistemas internos; - Manter atualizados os dados cadastrais e informações de contato dos clientes; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos e compartilhar insights com a equipe; - Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes. Requisitos: - Boa comunicação oral e escrita; - Organização e atenção aos detalhes; - Capacidade de resolver problemas de forma rápida e empática; - Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas de atendimento; - Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Pagamento: R$2.200,00 por mês Experiência: - Atendimento ao Cliente (obrigatório)