Gerenciar a equipe de camareiras e auxiliares, distribuindo tarefas e acompanhando a execução. Implementar e monitorar padrões de qualidade em limpeza, arrumação e higienização. Controlar estoque de materiais de limpeza, enxoval e amenities, realizando solicitações de compras quando necessário. Inspecionar apartamentos e áreas comuns, assegurando que estejam dentro dos padrões definidos. Planejar escalas de trabalho e garantir o cumprimento das rotinas operacionais. Apoiar a recepção na solução de solicitações dos hóspedes relacionadas à governança. Treinar e orientar a equipe quanto a boas práticas, normas internas e atendimento ao hóspede. Sólida experiência em hotelaria, preferencialmente em pousadas ou hotéis de pequeno/médio porte. Vivência em liderança de equipes de governança. Conhecimento avançado em técnicas de limpeza, arrumação e higienização. Capacidade de organização, atenção aos detalhes e resolução de problemas. Boa comunicação, postura profissional e foco em qualidade no atendimento. Disponibilidade para trabalho aos finais de semana e feriados, conforme escala. Regime de contratação e remuneração serão informados durante o processo seletivo. A pousada oferece ambiente acolhedor, equipe colaborativa e oportunidades de desenvolvimento profissional. LI-Onsite