Sobre a APEX TecnologiaA APEX Tecnologia atua com soluções em tecnologia e telecomunicações, oferecendo suporte, infraestrutura e serviços que ajudam pequenas empresas a operar melhor, com mais eficiência, segurança e continuidade.Acreditamos que tecnologia precisa funcionar na prática, resolver problemas reais e apoiar o crescimento dos nossos clientes. Por isso, nosso trabalho vai além da entrega técnica: envolve relacionamento, responsabilidade e qualidade no atendimento.Somos uma empresa em movimento, que valoriza pessoas que querem aprender, crescer e construir algo sólido junto com o time.Quem buscamosEstamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com postura profissional, que goste de lidar com pessoas e entenda que um bom atendimento faz toda a diferença no resultado do negócio.O que esperamos de vocêBoa comunicação e empatia no atendimentoOrganização para lidar com diferentes demandas ao longo do diaResponsabilidade e comprometimento com prazos e processosInteresse real em aprender e evoluir profissionalmenteCapacidade de trabalhar em equipe, com postura ética e colaborativaFlexibilidade para lidar com rotina dinâmicaResponsabilidades e AtribuiçõesRealizar atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e canais digitaisRegistrar, acompanhar e finalizar atendimentos no sistemaAbrir, acompanhar e fechar ordens de serviço sob sua responsabilidadeTransferir atendimentos para os setores responsáveis quando necessárioRealizar agendamentos e reagendamentos de serviçosApoiar e acompanhar a agenda diária dos técnicosAtualizar cadastros e informações de clientes no sistemaApoiar o processo de vendas, do atendimento inicial ao fechamentoRealizar vendas ativas e receptivas conforme estratégias definidasApoiar ações de retenção e reversão de cancelamentosSeguir a rotina diária e os processos definidos pela empresaRequisitosEnsino médio completoNoções básicas de vendas e atendimentoInformática básica (Pacote Office)Vivência ou interesse em tecnologia e área comercial será um diferencialBenefíciosVale Transporte, conforme necessidadeVale Refeição/Alimentação (Cartão Swile)Plano de Saúde Hapi Vida, pra te apoiar no cuidado com o corpo e te ajudar a se manter saudável TotalPass, pra você cuidar do corpo e manter o movimento em dia Atendimento psicológico online, pra manter a mente saudável e em equilíbrio Internet gratuita, porque conexão boa faz toda a diferença Plataforma interna de cursos e treinamentos, pra aprender, evoluir e crescer junto com a genteDescontos em farmácias e restaurantes, pra apoiar no seu cuidado e bem estarOportunidade real de crescimento profissional, pra quem quer construir carreira Nível de experiência Assistente Tipo de emprego Tempo integral Função Gerenciamento e Manufatura Setores Comércio varejista